转载别人对希捷固件门评价

xihu_hz

今年买的两个泰国制seagate都中了,
花了两小时刚想用seatools要更新不成,
这件事,让我丧失了对SETAGATE的所有信任(虽然还有大学同学是里面高阶),
1.
问题出了很久,却没积极处理,
对于seagate或许是增加1%故障率,是可接受风险,
但对受害者却有可能是十几年的纪录清空
2.
即使承认有问题,却不明确告诉消费者范围,造成消费者恐慌,
公告的机型几乎囊括这两年生产所有型号,到底那些型号搭那些韧体要更新,到现在讲的不明不白,(怀疑seagate自己都不清础)
网页上还放矛盾的讯息,例如ST3500320AS/SD15,到底是OK,还是不OK?
3.
即使解决问题,也要整消费者一番,
光下载seatools就要进网站好几层,经过好几次选项,
他主观认为,消费者对硬碟的认识,就该如内部员工一样清础,
如何下载seatools,如何使用seatools,如何判断型号要更新,如何更新韧体,如何回报与取得韧体,更新韧体是否会造成资料损失等等
说明也是吞吞吐吐,分别塞在网页里几个不同的地方,
真怀疑Seagate是找推理小说家,而不是工程师建的网站,
绕了一大圈,才知道要写英文email,我要是英文够好,一定写个满篇FXXX的信问候
但其实最终是连email主机都是当机的,

心得
难不成Seagate认为
消费者花钱买他家的不良硬碟,
是消费者的错,
就该接受他家的恶搞.

结论
现在的Seagate卖的比人家贵,
保固也没比较长,
硬碟最最注重的可靠度输一大截,
公司不尊重消费者,恶搞消费者,
我这辈子是不可能再花钱买他家产品了.

大家看了以上内容有何感想？{lol:]

liyue0214

我也这么想的,

再加一条,只针对美国用户恢复数据,中国用户不管死活(800电话录音)

呵呵呵,歧视中国消费者做的倒是很到位.

risingget

看文字就知道是台湾人写的啦{:4_185:}

Tara

以后也不会买它的产品了

虽然以前买的硬盘希捷的占了多数。

其实七八个硬盘用下来，

印象最好的是日立的7K250

xihu_hz

都说时转载的了，只要是有价值，台湾人的就不能转载了？我们还要回收台湾呢{lol:]

魔羯

一切为了活跃度

lh_www

{wink:]为了活跃度

spring62

好像在mobile01上看过？

sarc

台湾朋友说 “保固”

我们说“保修”的

18043010

{ninja:]

breaf

:loveliness:很YD！

蓝色记忆

以前一直是希捷的粉丝，以前...

vincelau

一直没有用过SG，OH YEAH

jstrend

(虽然还有大学同学是里面高阶),
xihu_hz 发表于 2009-2-5 09:58

这句话写上去挺傻的

my_study

WD目前还是首选

lala357

:mad:不用他的

longcat

下次，我也要WD的了，ST不尊重中国消费者， 去死！！！