求助希捷11代“硬盘”的問題……有同样问题的XD进来看看

霧隱の忍 · 发表于 2009-4-14 20:04

问题描述：去年12月（刚好固件门？）从JD拿下的1T 31000333AS 当成移动硬盘挂在机箱外，几个月来一直挂在emule&PT站上面，也没什么大问题，最近开机的时候经常听到硬盘异常咯吱咯吱，结果中午打开EMULE的时候彻底瘫痪了，硬盘好像赛亚人变身爆气一样弥散冒出青烟……
请问高手这是否固件的问题？还是电路板烧毁？
这种情况资料能保住不？
高清也就罢了还可以再下
可是……
emule上辛苦拉下的百多G的素材啊还有数百G的APE……
下了四个月刚好用满900G本来准备入手2桶100P桶装威宝和一块新刻录机开始刻录备份呢……

希捷……无语了……10年前的老IBM硬盤還在服役，這块硬盘才几个月啊…………

后续：咨询了售后，以及建达蓝德的便利店，都曰只能提供换盘，而且还是固件门硬盘的前提之下，不保数据的

个人认为这应该是电路板烧毁了，可是建达蓝德回复说全国的希捷都不提供维修只提供返厂以及换盘，最多也就是退钱（新买一块1T的钱），我倒也不奢求别的退钱什么的，只要能修复让我把资料转移走就行了……
真是怕了，手上5块硬盘就这个四个多月的烧了……
难道RPWT？

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chonchon · 发表于 2009-4-14 20:17

我的ST 7200.11 160G硬盘用出几百个小时也出问题了，三黄而且有坏道，正在扫描中，哎……

jingzhenyu · 发表于 2009-4-14 20:17

看现象应该是电路板哪儿烧了吧，都看到烟了，恐怖……
看来硬盘还真不能一直放硬盘盒里……

ff0759 · 发表于 2009-4-14 20:23

应该是电路板烧了，拿去外面的数据恢复中心看看，盘片没坏，又不是固件问题的话也许能恢复。

霧隱の忍 · 发表于 2009-4-14 23:19

谢谢各位XD的热心回复

我也觉得是电路板的问题，无奈跟希捷沟通半天，居然不能提供维修，而且坚持认为这甚至不属于保修范围……

确实让人寒心啊，偌大的一个公司，居然都不设『维修中心』或者『维修站』，只提供更换，实在是无解啊……

目前只能拿到市场上找维修硬盘的，但是不了解这一行，对于希捷1T硬盘的电路板是否通用，以及是否需要更换硬盘BIOS之类的一窍不通，总之抱着死马当活马医的想法去电脑市场看看了……

参照贴吧希捷吧的网友给希捷技术支持发了email说明情况，还没得到回复，唉，啥也不说了……

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