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amd的客服,囧

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1#
发表于 2009-5-25 19:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
单位的win2kserver机器,显卡电容爆了(别问我为什么svr用独立显卡,采购不是我),换了个华硕3450(村里能弄到的最便宜的大牌,三年保),发现官网上没有相应的驱动,对于2k的支持最高到x850,而2003干脆没有。而根据网上的搜索结果,3450在2k下强行安装xp驱动会蓝屏(server,我会被杀)。于是打了amd 800-830-5643电话,结果我彻底囧了。
漫长的等待(3分钟)后,终于接通了,一个福建口音的男声,对于我显卡驱动问题,回答大意如下:
1.ati是针对个人用户的,所以没有提供server版操作系统的驱动。另一个原因是因为微软授权问题。(我没好意思提nv。。。)
2.建议我联系显卡厂商,看他们有没有自行开发驱动。(华硕技术真强)
我无语,之后又提了一个cpu的cnq问题,因为cnq需要安装cpu驱动才能实现,而amd官网并没有提供,反倒是驱动之家上有。amd客服回答如下:
cpu驱动是针对98等老系统推出的,xp和vista可以自动实现cnq。至于为什么我需要安装驱动,他们也不清楚。

对于此次800技术支持,我无言以对,只好回家继续用4400+了。。。明天找个6200le先顶一下服务器吧。。。
tty45 该用户已被删除
2#
发表于 2009-5-25 19:26 | 只看该作者
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3#
 楼主| 发表于 2009-5-25 19:41 | 只看该作者
2# tty45
我说的“服务器”只是“安装了window的server版本,用来当服务器的普通pc机”。
我在bios里打开cnq,电源管理里面设置了“最小电源管理”后,仍旧需要安装驱动才能实现cnq。
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4#
发表于 2009-5-25 22:50 | 只看该作者
现在的客服水平都相当的高
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5#
发表于 2009-5-25 23:12 | 只看该作者
客服很厉害啊
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6#
发表于 2009-5-25 23:16 | 只看该作者
2# tty45
我说的“服务器”只是“安装了window的server版本,用来当服务器的普通pc机”。
我在bios里打开cnq,电源管理里面设置了“最小电源管理”后,仍旧需要安装驱动才能实现cnq。
ken722 发表于 2009-5-25 19:41

只有老系统需要驱动,VISTA,WIN7,2008之类就不需要了
另外官方都是有驱动的,怎么可能没有,不动脑子想也知道有了
没有,蛆家还能独创不成
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7#
发表于 2009-5-25 23:41 | 只看该作者
ati显卡XP驱动跟2003驱动是通用的
不过2000确实太老了
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8#
 楼主| 发表于 2009-5-26 07:49 | 只看该作者
6# sonicxz
客服明确承认官网没有放驱动,理由是不需要。
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9#
发表于 2009-5-26 09:16 | 只看该作者
没买卡之前你是爷,买卡后客服就成爷了。  
现在的客服工资低,你说工作能力强的人会干吗?说白了~他们什么也不懂,咋回答你?
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10#
发表于 2009-5-26 09:32 | 只看该作者
现在的KF 职务只是负责听电话而已
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11#
发表于 2009-5-26 09:48 | 只看该作者
人家肯接听就是啦。她也是领工资的
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12#
发表于 2009-5-26 10:42 | 只看该作者
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13#
发表于 2009-5-26 12:14 | 只看该作者
2003上装N卡驱动一直正常的,XP的驱动即可,包括64位也没问题
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14#
发表于 2009-5-26 13:57 | 只看该作者
升级server2003吧,费一次事,终身受益~~
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mayashuang 该用户已被删除
15#
发表于 2009-5-26 13:59 | 只看该作者
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16#
 楼主| 发表于 2009-5-28 09:24 | 只看该作者
昨天亲身测试,9.5催化剂在2k下无法安装。另外,已经打好的环境,操作系统是不能随便更换的。
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17#
发表于 2009-5-28 09:49 | 只看该作者
昨天亲身测试,9.5催化剂在2k下无法安装。另外,已经打好的环境,操作系统是不能随便更换的。
ken722 发表于 2009-5-28 09:24


修改过inf文件,能安装,但是根本不能驱动

amd都没有为2000系统做驱动接口
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18#
发表于 2009-5-28 11:06 | 只看该作者
没买卡之前你是爷,买卡后客服就成爷了。  
现在的客服工资低,你说工作能力强的人会干吗?说白了~他们什么也不懂,咋回答你?
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19#
发表于 2009-5-28 12:33 | 只看该作者
有句话说的太对了!!!客服的工资低!!!所以不能要求太高
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20#
发表于 2009-5-28 12:36 | 只看该作者
显卡装驱动干什么。看来楼主搞服务器绝对是半桶水。

服务器上,显卡、声卡驱动都是裸跑为好(有需要声音的软件除外),这样稳定性才高。

除非你们这个服务器还要天天有人本地操作软件……这样没有显卡驱动,窗口会拖影
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