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在360MART网站上购买了“希捷(Seagate)500G ST3500418AS 7200转16M SATAII台式机硬盘 行货三年免费质保 希捷最新12代 单碟500G。硬盘拿到手之后到中国希捷官方网站上查询SN号,发现硬盘非中国代理的,但是保修时间是到2012年7月份,保修确实是三年、显示的是“非中国代理,请联系经销商”之类的词句。我当即致电中国希捷技术部,让他们帮我查一下,我告诉他们SN号,他们说是联强代理的,没问题,当我告诉他们为什么我在你们官网上查询显示“非中国代理,请联系经销商”。他们说难道是水货国外进来,又说联强是全球国际的,所以国外的希捷硬盘也是他们代理的。让我打电话到联强国际问问,我致电了联强国际,让他们帮我查询序列号,但是联强国际告诉我,他们不查序列号,都凭联强的镭射商标保修。我的硬盘上并没有联强的镭射商家,只有“原装正品,三年质保,UST”三行的标签。
但是360MART给出正规的增值发票,凭这张发票不管是不是水货在全国希捷售后部都会给你保修的吗! |
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