买了个显示器出了问题，烦死我了。。。 。。。懂戴尔售后问题的速速过来帮帮我。

USAF-C2

昨天刚买了一台U2913WM显示器，在提货点检查时发现显示器右上角有一个坏点。由于卖家承诺如果有坏点就给我换新，但他那里只有一台这样的显示器，他说我先拿回家用，他会和售后说，过几天戴尔售后会拿新的一台来更换，我就回去了。
今天在网上一查，居然发现戴尔一般都是拿良品（翻新，返修货）更换，我气得快吐血了，我和卖家说，他说先不要纠结，等换得显示器到了在看。由于我已经确认付款了。不过他也写了一个保证条，如果不给我换完美显示器就退款。。。
问题是，我刚买的显示器如果没过几天就用良品，这叫人怎么接受啊？我该怎么办？

夜之幻想

正常来说，新品是黑色胶带封的，良品是蓝色胶带。
但不敢保证100%

xzyzy

坏点如果不明显，就像进了一粒灰尘，你可以忽略，毕竟是这么大的屏。建议别换了，换来换去可能更差。

USAF-C2

xzyzy 发表于 2013-6-3 22:41
坏点如果不明显，就像进了一粒灰尘，你可以忽略，毕竟是这么大的屏。建议别换了，换来换去可能更差。

你说的也是，不过灰尘可以擦掉，我是个完美主义者，主要是心理想着不爽。

xzyzy

USAF-C2 发表于 2013-6-4 00:32
你说的也是，不过灰尘可以擦掉，我是个完美主义者，主要是心理想着不爽。

完美这个没意义，放桌上2天，显示器上就一层灰，灰点就别那么在意了，只要不是亮点、彩点。

USAF-C2

刚才显示器又发现一个坏点，在蓝色或相近颜色下完全是黑的，比先前那个坏点更严重，而且是屏幕中央的坏点。。。。。。。

USAF-C2

还好那个卖家讲信用，把钱退给我了，不过我多花了很多精力与时间还有浪费了100多元的路费与邮费。他的价格比淘宝上普遍低200元，他说是全新的，我是自提的，在我买了后，我再搜索我所在那个省的同样机型，价格和他一样低，问有没有货，他们都说没有了，估计淘宝商家之间的货都是串通的，水真深啊。我刚才去看了几个这个显示器的开箱照，发现与我当时开箱时有多处明显不同，底座没包装，有勒痕，各种线与纸张的摆放位置也与多个开箱照明显不同，线上面也没有开箱照线中的标签，极大概率不是全新的，真的是好险啊。。。 。。。现在又在淘宝某处买了一台，从戴尔官网发货，希望不要再出问题了。

xzyzy

淘宝水深，那卖家还可以。