哪位老兄知道DELL的保修是怎样的。进来说下。谢了。

135bb · 发表于 2006-5-9 10:01

我想买保5年的。。如5年内出了问题是换还是修呢？如果这个20寸停产了，只有22寸的，换的话要不要加钱换？

另想问下DELL的点是如何的，如多少个点可以换。

谢了。:lol:

笨笨猪 · 发表于 2006-5-9 10:51

是换，但是只是保换良品，就是说也许换是修过的！

medieval · 发表于 2006-8-8 20:58

炒炒冷饭问问清楚现在gz taobao上卖的dell lcd到底怎么保的

delpiero · 发表于 2006-8-8 21:19

是凭服务编号+(LCD)机身序列号(即显示器背后) 保修的

如果不是通过DELL官方购买的话,那么商家会告知你的服务编号的,到时保修提供就OK啦...

medieval · 发表于 2006-8-8 21:25

如果不是通过DELL官方购买的话,那么商家会告知你的服务编号的,到时保修提供就OK啦...

服务编号就是保修的凭证了咯

另外一般非官方的出的lcd 应该大部分是系统集成商的渠道出来的吧是不是到时候dell保修会麻烦

delpiero · 发表于 2006-8-8 22:04

总之有服务编号就OK啦,其他问题不大,放心使用,如果还不放心,可以立刻打DELL的服务热线,CHECK一下就知道了,哈哈

流氓兔116 · 发表于 2006-8-8 23:53

换大的肯定是要加钱的

一一 · 发表于 2006-8-9 09:08

曾打800问过dell，只需要机身序列号就可报修。
如果20的停产了，当然是免费换22的，难道会给你19的？！

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