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原帖由 zym1201 于 2007-1-23 15:05 发表
DELL的客户代表几乎没有不骗人的
dell就是靠骗人来提升销量的
你投诉他骗人
你就是投诉dell的整个体制和流程
我觉得你这话说的诧异, 你自己接触过几个DELL的销售代表, 你听到的都是网络上负面的消息, 你有没有亲身到DELL来做过销售代表, 我可以这样跟你说, DELL内部接近2000个销售, 尊重客户的和把客户体验放在第一位的还是占50%以上的,因为销售代表要靠客户来生存的, 反而是DELL其他的部门, 有些官僚, 不是自己份内的事情可能就不管, 比如800 TS, 如果楼主想投诉一个销售代表可以通过CC部门8008582060问到该销售代表的直接老板, 打分机进行投诉...
另外, 实在看不惯那些人云亦云的人, 人家说什么就是什么, 自己不站在一个客观的角度分析和想想问题, 我可以肯定的说, IT圈子里, 最官僚的是联想和HP, 不信问问在IBM, LENOVO, HP, DELL, EMC都有混过的人, 或者混过其中几家的人, DELL的内部环境是高强度, 高压力, 强烈的挑战, 希望和失败并存, 但是这并不影响DELL的发展, DELL的文化就是没有文化, DELL内部的同事有的时候有一种同学般的友谊, 这种感觉你在其他外企是体会不到的... |
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