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在电脑城做技术员真是开眼啊,什么乱七八糟的怪毛病都能见到8 a( Y1 Y, n, T2 q7 X9 T: R
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某客户一周前装的机子,主板为七彩虹A69T,电源是鑫谷530PV 300W额定.三星740N显示器.症状为使用过程中不定时就会自动黑屏,黑屏之后键盘鼠标全部失效,程序停止运行.按重起键之后方能恢复正常.黑屏时间,应用状态都毫无规律,有时候一开机就黑.有时候在跑魔兽的时候黑,还有时候上网上一半突然黑掉.时间上早晨中午晚上都黑过.开始怀疑是主板问题,遂为其更换过一片主板.结果昨天他告诉我他的机子又黑了!!而换下来的那片主板我在公司里连续测试了大半天,却未发现有什么异常.( B I* p: x4 p& N
7 r+ F# L5 k7 b, Q7 `0 f" v 请问各位兄弟这有可能是电源问题或是交流电线路供电问题吗??按常理说也不大可能,他家住在高级小区,供电十分稳定.而530PV属于中级电源,质量还是有保证的.我们公司出过几十个了没发现一个有什么问题的.他自己还换了个60多的插排,应该不是这方面的问题
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我真是没辙了,坛子里兄弟有谁支个高招??我们老板十分看中服务质量,这台机子是我负责的.现在出了这样的问题,如再不解决的话老板和客户这两头的脸色都会很难看的.小弟在此先谢过了!!! |
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发表于 2007-8-9 08:32
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