讨论一下JD的售后

至尊一炮 · 发表于 2007-9-14 18:36

对于JD的售后,实在是太失望了!上海JD售后里面,一帮人眼晴好像都有问题!

只看该作者 · 发表于 2007-9-14 18:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

至尊一炮 · 发表于 2007-9-14 18:42

前二星期定的V247,到手后发现7个点,而且全是在全黑状态下看到的,于是发回给JD,要求更换,结果JD给我的回覆是发现一个彩点,4个暗点,我收到显示器,直接用全黑看的,发现七个点就打包了,重来没在全白状态下检测.于是我在电话中把找出的点大概位置告诉了他们,他们也按我说的位置,找个4个点,1彩3黑,还说办公室里七八个同事都看了,只看到这几个点,说如果我不信,可发回厂家检测,于是在一个多星期的等待中,打了N次电话,终于告诉我厂家检测的结果出来了,4个暗点,不给更换....我晕了.厂家的检测更厉害,我当然不信,但JD坚持以厂家检测为准,最后我实在没办法,我对上海JD说我亲自去上海JD售后指给你们看,在前几天来回花了四百多元车费,到了JD售后,显示屏开机,我用了二分钟.就指给那个售后主管六个点,这时他们答应换了.我直接去了12楼,要投诉,一位姓康的主管接待了我.最后在我的强烈要求下,只答应报销我单程车费..

只看该作者 · 发表于 2007-9-14 18:46

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

见龙卸甲 · 发表于 2007-9-14 18:54

楼主强啊,就当200块到上海一游算了

至尊一炮 · 发表于 2007-9-14 19:01

在本地没有卖的啊.才考虑JD购买的.谁知道这么多的点JD一帮售后眼晴长哪去了.居然看不到.还认为是暗点!

sokdo · 发表于 2007-9-14 19:22

你检测点之前的谈话要录音
最后告他们欺诈消费者

topcat1983 · 发表于 2007-9-14 19:46

售后起来麻烦的东西还是不要上网买，JD也不是什么好人

心中之神 · 发表于 2007-9-14 20:46

LZ毅力惊人啊, 佩服

xiaochannp · 发表于 2007-9-14 20:58

lcd最好本地买，除非买包全点的，本来这次想在jd买2407的，但想想jd已经不是当初的jd了，于是作罢~

有事就拷我 · 发表于 2007-9-14 21:34

京东的售后态度还不错，就是管理比较混乱，经常忘事，有时一拖就好几个月

syktxu · 发表于 2007-9-14 22:02

显示器这种东西网上买，对目前的快递普遍不放心，你当宝人家当草

彡㊣ · 发表于 2007-9-14 22:37

7个点，这也太……:wacko: :wacko:

只看该作者 · 发表于 2007-9-14 22:42

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

只看该作者 · 发表于 2007-9-14 22:49

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

sokdo · 发表于 2007-9-14 22:55

请问楼主这个点
jd的检测结果是以什么方式给你的
怎么才能防止你亲自去检测之后他们耍赖，拒绝承认之前的检测结果

Cameraman · 发表于 2007-9-14 23:14

原帖由 sokdo 于 2007-9-14 22:55 发表
请问楼主这个点
jd的检测结果是以什么方式给你的
怎么才能防止你亲自去检测之后他们耍赖，拒绝承认之前的检测结果

DSLR微距拍摄。DV全程录像录音。你无敌了

Ranma · 发表于 2007-9-14 23:17

JD的售后真的很烂，除非上门，否则爱理不理。

garou · 发表于 2007-9-14 23:30

原帖由 Ranma 于 2007-9-14 23:17 发表
JD的售后真的很烂，除非上门，否则爱理不理。

如果买家是金牌或者钻石会员，售后服务会比较好些～

librax · 发表于 2007-9-14 23:36

LZ真能折腾~
我上次在JD买的931BW那个才绝~满天星:wacko:
大大小小的彩点实在是不忍心数，也数不过来~
打包回去，愣说是没有点，还说到专门检测部门去检测，等了半个月也没回音，最后实在受不了了，选择退货，奶奶的，还收了我10%的手续费:mad:
哎！JD得售后，懒得评价了~

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

凡妮娅该用户已被删除	2^# 发表于 2007-9-14 18:40 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
凡妮娅该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报显身卡

凡妮娅该用户已被删除	4^# 发表于 2007-9-14 18:46 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
凡妮娅该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报显身卡

yecat 该用户已被删除	14^# 发表于 2007-9-14 22:42 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
yecat 该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报显身卡

yaodao23 该用户已被删除	15^# 发表于 2007-9-14 22:49 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
yaodao23 该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报显身卡