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第10个了,整整第10个了,昨天下午的一单售后再次以换掉用户的INTEL"盒装"风扇告终.客户打来电话的时候,又是那几句话:我的电脑最近一两周以来经常无故死机,重起,噪音很大.麻烦师傅过来帮我看下.问他是什么CPU,他说是"双核P4",听到这话我就彻底没语言了.二话没说调了一个品牌775风扇直接冲到用户家,拆开一看,果然T-M-D PD 820.换了风扇,问题解决,来回跑路的时间比解决问题用的时间的10倍还多,火大!!对此类售后早已麻木了都,工作两个半月内换掉10个INTEL“盒包”,也算是创下一纪录了。其中6台是PD820和805,2台P4
630,2台PD 915
拜托深圳的JS们讲点良心吧,像PD 820这样的电炉,就算采用原盒风扇都仅能勉强维持正常运行,你们还敢拿30多块的破烂扇子掉包??你这不等于诚心玩弄用户让他们出问题吗??INTEL的775风扇设计本来就够垃圾的,你们搞的国包质量又差,那四个塑料白色扣脚不结实,没两下子就发芽!!还好我碰到的几个客户都算讲道理之人,让他们更换品牌风扇他们都能理解,也很信任我。否则万一哪天碰到一个蛮横的客户还怀疑我故意把他的风扇换掉要赚他的钱,那就真是欲哭无泪了……
也希望INTEL能顾及一下广大用户们的感受,改进一下原装散热器的结构,那个风扇不是我说,10个人里起码有8个抱怨它难装!有句话在这里说出来大家不要笑话:作为一个工作近3个月的电脑城技术员,我至今无法正确安装INTEL的775原装结构风扇,在公司测机用的是一个底座螺丝式产品,而自己装机装过的所有机器则全是AMD平台。我现在还真是有点害怕,随着P-E系列的不断深入人心,以后使用INTEL P-E产品的用户只怕会越来越多,到时候如果还不能掌握775盒装风扇的安装方法,被老板知道那可就不好玩了,这倒还没什么,反正我已经准备去读书了。要命的是会被那几个老技术员狠狠B4一番,这是我最无法忍受的。 |
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