警钟长鸣，与hui_xd的交易中谈卖家自我保护问题

slayer2008

原帖子见http://we.pcinlife.com/viewthrea ... p;extra=&page=1
事情缘由，是买家签收后，以成色问题向我交涉，因为初始买卖并没有涉及成色问题，本人也是淘宝新人，就愿意向买家做一定的补偿。

问题的焦点是在我和买家协商交易时，我做了一个淘宝链接，里面有宝贝的成色，因为经验不多，将成色填至99成新，其实本无夸大成色之意，只是买家没有强调成色，就找一个选项充数。事后这个作为买家向我要挟的一个要点，我知道就算理论，货款也没法及时收回，就被迫退50元。

买卖双方，其实一但签收以后，本来应该协商解决问题，但买家一直否定我换货，补偿邮费，和转出其他gzer的方案，直接给我退款申请，因为不懂退款申请的意义，就签收了，虽然事后有些后悔。

这次交易是我第一次交易cpu这样的it硬件，给我的教训是，在c2c中，卖家一定要做好自我保护，就算口头有协议的情况下，制作淘宝链接的时候也一定要注意，任何一个无意的疏忽都可能给恶意买家可乘之机。还有就是如果签收以后的退款问题，一定要协商好，再退，不要买家一提出退款的要求就不假思索的签收了，有机会应该在gzer的帮助下，找回公道。

另外希望gz成立gz信誉制度，限制一些恶意买家的行为，做到老鼠过街，人人喊打的效果。

nbk_LXu

二手硬件讲成色不假，但是CPU这玩意很特殊，只想问问买家，如果这是个测试出来的顶盖挂花的大雕，还会因为成色问题说事儿么？

szgame1234

进来看看。。。

小刘氓

买家据说还有店面，真想在MOP上来个人肉搜索，我也看看这个人长什么样 {lol:]
是不是脸长的特别厚

[ 本帖最后由 小刘氓 于 2008-9-16 22:03 编辑 ]

slayer2008

此人淘宝id，和gz id一样

kongqiezhiwang

顶一下，帮买家出出名,估计不久就要换马甲了

i6p

TB的ID是不是也是HUI_**?是的话记下了~~呵呵

slayer2008

大家畅所欲言，这样很好，我的目的也不是为了个人泄愤，主要是从这个50元事件，探讨一些制止恶意买卖行为的途径。

我总结一下自己的看法。请大家指正。
1. 淘宝交易虽然方便快捷，但是在信用制度上还是有缺陷，很多的申诉处理效率都不高，造成一些人们即使息事宁人，也不深究，让一些恶意之徒，横行一时。

2.淘宝的买卖规则，要求买卖双方自律，双方对淘宝规则都有足够的认识，这样的方案对新手的买家和卖家都不利，容易被人恶意利用。

3.一些恶意买家卖家，惩戒还不明显，经管案发时人人喊打，但事后他们仍逍遥法外。

我提出的建议如下：
1. 淘宝交易之前，如果是gzer，最好是打听一下id的口碑，淘宝的记录也可以供参考，有过明显恶意交易，有差评的人最好不要交易。

2. 如果出现纠纷，可以推行一种自发的陪审团制度，双方如果都是gzer，可以摆事实，讲道理，民主的处理，而不是纠纷完了，来这里诉苦。

3. 对于经常有恶意行为的买家卖家，虽然网站不封杀，但是可以自行的建立黑名单，不单是自己的黑名单，最好能成为大家的黑名单。做到真正的人人喊打的地步。

singlelms

BAIDU了下HUI XD的ID。。。明白了。。哈哈

death_7

“名人”:p :p :p

你杀价我就杀人

楼主不敢出来了哈{titter:] {titter:]
人三查就该鄙视嘛

KEYUAN

很理解LZ的心情啊  记得以前卖过200块的卡   有个广东的买家收到货非说我的卡在他显示器上“灰暗灰暗的 ”  要我退他50块钱  我说那你货退给我把   结果他又说把我的 包装附件给扔了   我真是哭笑不得   那你说我该怎么办？    最后我为了不得罪买家退了他30     唉  真郁闷那

slayer2008

大家也可以看我的淘宝记录，我是第3次卖东西，而且是第一次交易核心配件，很多东西都不明白的，尤其是退货方面，
我的u的成色问题，我再三说明是一个误会了，也同意作出补偿。
而且作为一个新手，看到退款申请不知所措，也不足为奇，我也是没办法同意的。
我的确有无心的失误，但是恶意的利用错误又说明什么，我要说明的是这个事情。

Readon

{closedeyes:]

原帖由 hui_xd 于 2008-9-15 19:41 发表
旺旺有留言记录的，谁对谁错贴出来让大家评理！淘宝都己完成交易评价了，你还想怎样？

08年的ID

KEYUAN

绝对赞成LS的说法   LZ为什么要同意退款50 ？  遇到这样的事情大不了就是赔个路费，  就算淘宝处理也不会要你出这50块钱的   这件事情本来确实是你不对   你的U成色肯定没有99新的    但是买家以此要挟要你退50就是他的不对了

slayer2008

楼上的兄弟没明白我的处境，我是提出退款方案了，或者是退还方案，出给别人我贴差额，甚至是我直接打款补偿的方案，但是对方直接给我的就是淘宝的部分退款的申请链接，我是新手不明白这个，而且一想到扯皮的事情，我货款拿不回来，而且不知道这个东西怎么取消，就只能勉强同意了。细节可以见通话记录。

我这次发这个帖子，不是说找回经济上的补偿，只是把事情摆出来，让大家看到这个教训而已。出气也谈不上，我其实还是幻想买家只是一念只差，本意是无心的，他只要是态度好些，我就可以收回这些言语上的争论，可惜事情不如我意而已。

supermouse

原帖由 slayer2008 于 2008-9-16 09:42 发表
是的，但是我没有息事宁人，尤其是我知道买家有前科以后。
因为不是所有的卖家都谨小慎微的，我这次的损失是小的，以后其他卖家再有如此交易，损失也许更大，类似的纷争屡见不鲜。
究其缘由，是因为每次交易吃亏， ...

    这事情其实很好处理的, 如果真的为了交易风气着想, 你就应该直接全额退款, 转手出别人, 亏也就亏个邮费. 大家都这样做, 占小便宜的事情也就大大减少了.

    事前没有做好功课, 事后又妥协处理, 事情都是在最差劲的路线上面走.  先给人做小人的机会,  然后再发这个帖来说别人是小人? 只是为了出口气?

qdq

原帖由 100461616 于 2008-9-15 20:08 发表
我卖东西一般只要买家认为货不太满意，只要一句话“退回”{lol:] {lol:] 我宁亏运费也不让说三道四{lol:]

原帖由 100461616 于 2008-9-15 20:27 发表
有时卖东西要把丑话说前面，并且一定要有实物图片{lol:] 所谓有图有真相{lol:]

支持{handshake:]

miyazaki-ryo

用别人的图那件事呀。我也记得。超级搞笑。。。这个HUI-XD真是牛的一B呀。

slayer2008

是的，但是我没有息事宁人，尤其是我知道买家有前科以后。
因为不是所有的卖家都谨小慎微的，我这次的损失是小的，以后其他卖家再有如此交易，损失也许更大，类似的纷争屡见不鲜。
究其缘由，是因为每次交易吃亏，人们都匆忙了事，没有给这些人一定的惩戒。只有全论坛都抵制这样的恶意行为，让这样人无容身之地，才是解决之道。