交易965P DS4主板顺丰运输损坏造成损失产生纠纷

Shanghaibreezes · 发表于 2008-9-28 10:22

原帖如下：http://we.pcinlife.com/thread-1004671-1-1.html
交易技嘉965P DS4主板一块，价格：500包顺丰，
收到后发现主板被压坏，第一时间联系顺丰投诉，因为没有保价现在顺丰只同意赔偿150，后面的事情只能由我和卖家直接协商，
第一次碰到这种事情，请求论坛帮忙协商

2008-9-16 12:56
初看看不出..
P/S2，后面的热管仔细看才发现变形厉害了...
2008-9-16 12:56
2008-9-16 12:56
主板变形+开裂
PCIE2 卡扣断裂
PCIE2 卡扣断裂特写
2008-9-16 12:56
主板变形...
热管变形
内存槽一边尽数断卡...

Shanghaibreezes · 发表于 2008-9-30 23:15

顺丰上海所有的签收都是要求先签后验货～

那天虽然是同事代签，但是验货也是我到达后当着快递面验货的，当时外包装是编织袋根本看不出内部的情况，拆了将近1分钟才把编织袋去掉，
然后主要是发现外盒有变形，再检查主板发现PS/2接口变形，快递也是看到的，但是快递当时急着走人，并说有问题的话联系顺丰就可以了，
因为第一次接手这个主板，验收主要是看主板边角有没有撞击破损，我又不是很熟悉这板子第一眼看上去根本没看出大问题，后来仔细检查才发现问题严重，就投诉顺丰来拍照取证，那个快递也来的，最后顺丰也承认是他们的运输不当。

现在卖家意思是既然已经签收了，索赔让我跟顺丰协商去，原来顺丰找卖家时候也是提出赔150，换到我这边也是一样，不同处就是150赔给寄件方还是收件方，我还能协商什么呢？

[ 本帖最后由 Shanghaibreezes 于 2008-9-30 23:29 编辑 ]

蒙大拿 · 发表于 2008-9-30 00:56

{sweat:] 为什么不保价呢?

EviL · 发表于 2008-9-29 23:13

我上次发一个主板，除了主板的盒子外又加了一个jd的大纸盒，四周塞满泡沫，结果运费花了38
虽然板子只值200.....

落花如梦 · 发表于 2008-9-29 22:33

1.我认为卖家是有责任的,包装的太脆弱,导致运输损坏.如何盒子再硬点,内部有泡沫或者衬垫,完全可以避免这样的事故.

2.验货签收的正确步骤是看外包装完整无损先签收,然后让快递员作证,当面打开验收.有问题直接退货拒收. 那些淘宝卖家说的什么"先看货再签收",完全是推卸责任.没有哪个快递公司有这样的规定.

leiothrix20 · 发表于 2008-9-29 15:06

买家签收后没有当着派送员的面验收就买家全责
当着面签收并验货在派送单上注明货物出现损伤卖家全责任

拒收也是卖家全责

儿童节 · 发表于 2008-9-29 12:46

这样包坏了也不奇怪，看看什么包装啊

感觉卖家责任多点，但是买家签收了，就。。。

互相多沟通吧，幸好数目不大

wlxf711 · 发表于 2008-9-29 12:02

:a) 快递很暴力，把买卖双方都坑了

wlgwwg · 发表于 2008-9-29 11:49

包装明显太弱了，在强大的快递面前，一运即坏。

lalala2004 · 发表于 2008-9-29 11:36

包装明显有问题，里面报纸也不塞两张，不过压成这个样，估计塞了也没用，lz还是认栽吧，以后懂得怎么跟快递打交道了吧

wlgwwg · 发表于 2008-9-29 11:34

晕，这块主板竟然有LPT接口，等降价的时候收块做三奶。

雨夜流星 · 发表于 2008-9-29 11:04

我不说话，只是看看

还我漂漂泉 · 发表于 2008-9-29 10:33

买家签收后没有当着派送员的面验收就买家全责
当着面签收并验货在派送单上注明货物出现损伤卖家全责任

拒收也是卖家全责

ryland · 发表于 2008-9-28 12:37

还好不是太多钱。

500 - 卖家退100 - 顺丰赔偿150 - 尸体最多值150 = 100

只看该作者 · 发表于 2008-9-28 12:29

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leiothrix20 · 发表于 2008-9-28 12:04

这个盒子是装显卡的
很明显太软了
在日益暴力的快递面前这肯定不贼

szgame1234 · 发表于 2008-9-28 12:02

主板盒内都不自己多加点内垫什么的，不坏才不正常。

Shanghaibreezes · 发表于 2008-9-28 11:52

还有个问题就是，如果当时卖家把附件特别是那个风扇分开包装的话应该也不会压得这么惨的

[ 本帖最后由 Shanghaibreezes 于 2008-9-28 11:54 编辑 ]

Shanghaibreezes · 发表于 2008-9-28 11:41

原帖由 reming2000 于 2008-9-28 11:38 发表
包装货物，不是自己的手就不能相信，这是典型的案例，宁可费劲，也自己包好，放心，别人是无法知道你的货物的价值和重要性的，现在只有发货方一口咬定货是顺丰代为包装，这样顺丰还有一个责任，不止是运输了，这样还 ...

问题是现在和顺丰交涉下来，顺丰也承认他们的失误，不过没有保价，一分也没法多赔，造成的损失理赔款最多就是运费的5倍，30*5=150元
后面只有和卖家协商

[ 本帖最后由 Shanghaibreezes 于 2008-9-28 12:22 编辑 ]

reming2000 · 发表于 2008-9-28 11:38

包装货物，不是自己的手就不能相信，这是典型的案例，宁可费劲，也自己包好，放心，别人是无法知道你的货物的价值和重要性的，现在只有发货方一口咬定货是顺丰代为包装，这样顺丰还有一个责任，不止是运输了，这样还能追点钱回来，呵呵

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hkwujie 该用户已被删除	14^# 发表于 2008-9-28 12:29 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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交易965P DS4主板顺丰运输损坏造成损失产生纠纷

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