转载别人对希捷固件门评价

xihu_hz

今年买的两个泰国制seagate都中了,
花了两小时刚想用seatools要更新不成,
这件事,让我丧失了对SETAGATE的所有信任(虽然还有大学同学是里面高阶),
1.
问题出了很久,却没积极处理,
对于seagate或许是增加1%故障率,是可接受风险,
但对受害者却有可能是十几年的纪录清空
2.
即使承认有问题,却不明确告诉消费者范围,造成消费者恐慌,
公告的机型几乎囊括这两年生产所有型号,到底那些型号搭那些韧体要更新,到现在讲的不明不白,(怀疑seagate自己都不清础)
网页上还放矛盾的讯息,例如ST3500320AS/SD15,到底是OK,还是不OK?
3.
即使解决问题,也要整消费者一番,
光下载seatools就要进网站好几层,经过好几次选项,
他主观认为,消费者对硬碟的认识,就该如内部员工一样清础,
如何下载seatools,如何使用seatools,如何判断型号要更新,如何更新韧体,如何回报与取得韧体,更新韧体是否会造成资料损失等等
说明也是吞吞吐吐,分别塞在网页里几个不同的地方,
真怀疑Seagate是找推理小说家,而不是工程师建的网站,
绕了一大圈,才知道要写英文email,我要是英文够好,一定写个满篇FXXX的信问候
但其实最终是连email主机都是当机的,

心得
难不成Seagate认为
消费者花钱买他家的不良硬碟,
是消费者的错,
就该接受他家的恶搞.

结论
现在的Seagate卖的比人家贵,
保固也没比较长,
硬碟最最注重的可靠度输一大截,
公司不尊重消费者,恶搞消费者,
我这辈子是不可能再花钱买他家产品了.

大家看了以上内容有何感想？{lol:]

sz168

一年多没关注，原来ST已经沦落到“落水狗”的境地了！  

歧视国人，活该ST落魄！！ 看来后面只有WD是首选了！

nottold

我这辈子是不可能再花钱买他家产品了.
-_-

finekey

目前只对希捷的1.5TB 和es.2感兴趣。
至少手里的es.2的5块sata版和6块sas版还未出问题，不过也大部分升级到最新固件了。
这次希捷的危机真挺严重的，竟然直接对客户发桌面版的固件了。
不过，我看好希捷，肯定能挺过去的。
希捷倒了，对我们来说也不是好事，至少，会化更多的钱买西数盘。

RiYaYaDe

大家看了以上内容有何感想？
ST是LJ呗

jackyyoung

一切为了活跃度

hornet920

我是受害者

wukefei1219

了解一下，什么时候能一视同仁。

aefb

硬盘丢了还是小事情，数据丢了真的很闹心，很多年的记忆都在里面，还有资料、X片什么的。
幸好没买过希捷的。

小黄花

WD的经销商确实赚翻了，黑盘居然卖到500.。。。

gsen

目前为止我的硬盘都是希捷，还没有出现过问题，运气比较好。。。

nbmx

希捷的噪音大。。。本本的硬盘感觉特烫。。。

sluciferc

BS ST 支持WD

sciwander

seagate进取太积极了
终于过火了

喜之狼

冲着5年保买了一堆ST，现在全面转向WD，再也不鸟ST了

比较郁闷，当年首选昆腾，昆腾被卖脱搞掉了，换卖脱，卖脱又被ST搞掉了，现在ST也要完蛋了

KJLCN

唉~泰国的硬盘，有些不信任的说~

jimixiaozi

希捷现在的产品好可怕
还好没遇到

balckmo

是呢!!
应该召回,或者无条件退货





986201
这句话无论英语还是中文都很不懂?
wangchunboss 发表于 2009-2-5 11:01

应该是说他有朋友是希捷的高层。

ak2000

只针对美国用户恢复数据,中国用户不管死活(800电话录音)

呵呵呵,歧视中国消费者做的倒是很到位.