2209的客服答复3年1599是三包服务，5年1699不是三包服务，具体见内

笨笨的猪爸 · 发表于 2009-2-6 20:23

实在等不及2209了，今晚直接致电DELL客服，随便找了个客服，说2209的价格是1800，我说现在的价格好像是1599三年，1699五年吧。她问了下情况，说内部申请价格，3年1599元。我说要1699五年的。那位客服小姐说，1599是全国三包服务的，1699元5年不是真正的三包服务，购买后7天内不得更换，而且三年是更换新品，五年是更换良品。真正的5年三包服务是1800元。大家觉得这个话可信吗。

笨笨的猪爸 · 发表于 2009-2-9 09:18

刚才DELL客服又电话联系我了，说1699三年，1800五年是真正的3天包退，7天包换，坏了换新，的国家统一三包服务。比这个价格低的是大客户单，发票不是个人发票，保修不一样，不能3天包退，7天包换，坏了换良品。晕倒，彻底晕菜了。

极品关公耍大刀 · 发表于 2009-2-7 18:59

反正现在谣言满天飞，至少我看到我单子5年保的条款看不出跟其他人有区别

xxx258 · 发表于 2009-2-7 18:26

lz别听他瞎掰，俗话说XXX母猪也上树！估计是16995年不卖了，那这个对付你

zeusguo · 发表于 2009-2-7 17:59

有些乱哦............................

lonelyray · 发表于 2009-2-7 17:53

哎，谁在乎呢，五年后谁还稀饭这个

kuhu · 发表于 2009-2-7 15:56

曲折啊。。。。。。。。。。。。。

qydp · 发表于 2009-2-7 15:29

直销这块DELL搞的很乱，乱七八糟

愿望星 · 发表于 2009-2-7 15:23

管他新品良品·反正保用你5年·换到你自己满意·

笨笨的猪爸 · 发表于 2009-2-7 15:20

没加多少钱的话，能保修长点就长点，到时候，二手出了也好出。我是用不长的，等LED背光成熟了，就换。

joy321joy · 发表于 2009-2-6 22:06

一个销售一个说法，都TMD乱来

we10 · 发表于 2009-2-6 21:49

过年把后就停产了，哪来的新机换呀
donshi1 发表于 2009-2-6 21:42

幼稚，停产以后当然用新的型号来换，至于换到新的还是换良看各人的本事，换机测试下来不满意就拒收，拒到满意为止。

donshi1 · 发表于 2009-2-6 21:42

过年把后就停产了，哪来的新机换呀

bbear · 发表于 2009-2-6 21:38

换新。。。
首先你要能看得出什么样是新的
其次你要可以说服关怀的人（这个可以收集资料，嘿嘿）
其三看时机

taylores · 发表于 2009-2-6 21:26

换新个P，别听销售代表忽悠，3年5年全换良品，骗人天打雷劈

shishang · 发表于 2009-2-6 21:22

为了活跃度

只看该作者 · 发表于 2009-2-6 21:13

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皓月当空 · 发表于 2009-2-6 21:10

我的销售代表说1800 5年1699做不起来
1599 3年没问题

bbear · 发表于 2009-2-6 21:06

别扯淡了...

明显是DELL不许放5年16XX的单子

lovelike · 发表于 2009-2-6 21:06

楼主说得有道理

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wzg3317420 该用户已被删除	14^# 发表于 2009-2-6 21:13 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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