对2209wa的失望！对dell的失望！

willwaylzc · 发表于 2009-3-3 20:40

本帖最后由 willwaylzc 于 2009-3-3 21:40 编辑

上周五收到了2209wa后就发现两底角和右上边存在较明显漏光，第二天打电话投诉可人家休息，到了周一在一系列的“转接”之后终于有人接电话了，但非要我拍照片给他们判断症状才肯受理，还要我“积极配合”（售前售后简直……{sweat:] ），无奈之下昨晚将照片发给了“客户关怀部”。说好在收到照片后4个小时内给我答复的，可到了下午将近四点还未见答复，又是一连串的电话、留言之后“客户关怀部”小姐的电话终于来了，可居然说照片没收到，最后自己LJ邮件里找到了我的照片（原来客户的邮件直接进了LJ邮件了:o ）。之后说什么给我紧急处理发给技术人员判断，结果大家一定猜得出：这是正常现象！！
到了这里对dell，对2209wa除了失望还能有什么呢？！（漏光的照片我附在附件里，好像上传不了附件）
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gsg009 · 发表于 2009-3-4 18:25

楼主我要说nec eizo上万的液晶四角也漏光你还怪dell吗

dido · 发表于 2009-3-4 18:01

不漏光的液晶还真没见过，我也看好dell这款显示器，不过没钱呀

rxy7576 · 发表于 2009-3-4 17:47

坚决顶坚决顶坚决顶坚决顶

ccrx · 发表于 2009-3-4 17:47

晕，不知道这里有多少DELL的马甲？

James007ss · 发表于 2009-3-4 17:43

821兄，你遇到的质量问题是什么？

cxy821cn · 发表于 2009-3-4 17:39

然后投诉的那个女的说以后如果有能证明眼睛是DELL显示器引起的疾病可以去告DELL，但对不起不会更换，也不会派任何人来上门检查服务，NND有种上当的感觉，比松下等其它大品牌的售后服务差太远了。。。。。。

James007ss · 发表于 2009-3-4 17:38

楼主的漏光在一般使用下都能明显发现？

cxy821cn · 发表于 2009-3-4 17:32

NND，机巴DELL，售后服务出奇的差！互相包庇。。。。。昨天有质量问题打电话一个姓方的技术部的，承诺换新的。我要求换2.18以后生产的，他说不能保证要我过几天打电话给他，他负责包换新的。可是今天打电话过去，他不接我的电话。找其它的技术部人员不肯换，也不肯让那姓方的接电话！我投诉要听昨天的电话录音，DELL说没有录音。一口咬定我的显示器没有任何问题，也不上门服务和检查，要我到国家相关技术部门检查，去告他都可以。。。。。。。我晕，真是上当了。。。。。技术部门的出尔反尔让我无语................

bresse · 发表于 2009-3-4 10:05

草~1000多就想买不漏光的LCD，东西买之前了解好，要不漏光去买CRT吧，碍于成本及技术限制，LCD多多少少都有些漏光

sssesa · 发表于 2009-3-4 10:04

我觉得是大家的热炒抬高了lz的期望值，哈哈

bresse · 发表于 2009-3-4 10:02

不漏光的液晶还没见过

火盾网络 · 发表于 2009-3-4 09:45

不足为奇

laoan4 · 发表于 2009-3-4 09:39

有点漏光也是正常的

snowsong · 发表于 2009-3-4 09:03

是不是楼主你要求太高了。只要漏光不是特别离谱也无所谓吧

sugo · 发表于 2009-3-4 07:10

不漏光的液晶还没见过

ASUSTeK · 发表于 2009-3-4 07:04

LZ单独看角还露么

sugo · 发表于 2009-3-4 06:35

不漏光的液晶还没见过

xiao9922 · 发表于 2009-3-4 01:03

不漏光的液晶还没见过
活跃指数+3

对不起，您两次发表间隔少于 60 秒，请不要灌水！

wxg77 · 发表于 2009-3-3 22:02

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