DELL用的快递是不是太暴力了

stny

上周三2209报修，dell的服务和反映都很快，第二天就有人上门来了:rolleyes:，但是一开箱发现里面屏幕是裂的...{sweat:] 不过还好，第三天又来了，这次屏幕没裂:loveliness:，但是我晚上回家一看，屏幕上好明显的水波纹... 很可能也是运输过程中被挤压了的. :funk:
昨天打电话去继续报修，今天上午又来了——还是个裂的{sweat:] 这个也太折腾了吧。3个屏幕明显都是被运坏了，别把dell搞倒闭了以后保修找谁啊

zjtjl

我觉得和快递无关，给你换的基本都是返修好的机器，都或多或少有点问题，所以最好还是爱护自己拿到的一手机器
asdf008 发表于 2009-4-5 19:33

完全赞成你的观点，戴尔公司不是慈善机构，你说有问题就给你换新的。一般是良品，外包装箱厂方到处都有，标签随时打印可以贴， 机器使用时间完全可以初始化，包装一台如同新机器是很容易的事情。

asdf008

我觉得和快递无关，给你换的基本都是返修好的机器，都或多或少有点问题，所以最好还是爱护自己拿到的一手机器

paullu126

dell给我发的是用EMS的，还行，比较仔细，毫无伤害。

stny

这贴子怎么没人顶了？
zjtjl 发表于 2009-3-27 14:51

不用顶了 ，现在已经换好了。

wuqinchang

这么低的工资，知道装的是瓷器也照扔

zjtjl

这贴子怎么没人顶了？

helpyyl

嘉里大通？

大锤子

{lol:]WANLI 大 ZAO 林

东北忽悠厉害啊。

金海

stun 你不要听老范瞎忽悠！要小心你的显示器变瘸了:w00t):

zjtjl

是啊，上次快递公司上门送2209WA，连楼都懒得上，让我下楼来拿，然后把旧的给他就行了，也不管我送下来的纸箱内有什么东西，还好赶上本人素质还行，将老显示器包装好，将光盘、底座、数据线、说明书一套东西都放好，封上后送下楼给快递员，快递员连看都不看，封上快递单，让我签字就将旧显示器拿走了。其实这样有2个问题，1是客户用过的显示器这样不检查就换新的，其实是对戴尔公司是不负责任的，因为客户用的显示器有可能存在人为损坏，或者不存在问题；对客户来讲也是有疑虑的，一是客户提出的问题没人复核，二是新换的显示器有否问题无法当场反馈。真的希望有服务人员上门核实与更换，可能这样做戴尔公司的成本会更大些，因为还要加上工作人员开支费用。

stny

不是大通送的啊
sugo 发表于 2009-3-25 21:21

应该是某个快递送到当地集中点，然后dell的人再送上门的。他们会检查你原来的显示器是否有划痕什么的。

zjtjl

2+1等你爸、妈和你呗。你以为全世界就你智商低啊！

金海

我的也有，但随着显示器的运行，过5分钟后情况会有好转，听戴尔技术人员说，这款显示器背光设计是这样的，所以多少会有点，如果少的话，可能会造成黑屏情况下漏光多些，如果多的话，可能会使黑屏情况下漏光少些。我看 ...
zjtjl 发表于 2009-3-25 21:02

瞧你被这显示器给折腾的，2+1等于你你现在还知道不，不知道就不要发帖乐！

stny

对了我的这次换回来的显示器是2009第9周生产的。
zjtjl 发表于 2009-3-25 21:09

我这个也是第九周的了。前两个都是2月份的

wangziwei

国内快递是挺暴力的

sugo

不是大通送的啊

zjtjl

对了我的这次换回来的显示器是2009第9周生产的。

zjtjl

我猜是 白色 情况， 是吧？ 看照片你的比我的好。我的中间左侧的一团还有最右侧靠边的地方还是有点暗的
stny 发表于 2009-3-25 20:51

我的也有，但随着显示器的运行，过5分钟后情况会有好转，听戴尔技术人员说，这款显示器背光设计是这样的，所以多少会有点，如果少的话，可能会造成黑屏情况下漏光多些，如果多的话，可能会使黑屏情况下漏光少些。我看了我的黑屏漏光情况，果然是这样，以前那台漏光控制非常好，但白屏均匀度差些，这台白屏均匀度好些，但漏光有点大，但在有光源情况下看不出漏光。所以有得必有失，这话真的不假，假的不真。哈哈。