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继DELL630+2209维权之路。。。。标题一定要长。。。。

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1#
发表于 2009-5-5 13:53 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
那篇帖子貌似回复不了
LZ情况跟我很像
我是4月29下单 昨天也就是5月4收到显示器
上午到货 检测到一个色点 打到客户关怀和技术部 说不包 而且态度强硬恶劣
跟无赖似的 意思就是就是有问题不给你退 你能怎么着吧
还有耳朵贴近显示器背部有电流声 NND 居然让我录音给他听 真是搞笑
DELL你想要投诉根本找不到  没有专门D投诉电话
我也打了厦门的12315投诉 还没回音
对了 还有用DISPLAY X测试交错这个项目时 应该跟LZ说D水波纹一样
就好像手机放显示器旁有信号干扰那样 很多波纹晃荡
哎。。真是服了。。。。
看到LZ这篇维权  顶一个。。。
我是没那么多精力去弄了。。。。
有需要了解D朋友可以找我
24#
发表于 2009-5-15 03:02 | 只看该作者
。。。。。。。。。。。
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23#
发表于 2009-5-13 14:28 | 只看该作者
买到有色点的xd都上啊 一个色点送一个键盘 哈哈
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22#
发表于 2009-5-13 14:16 | 只看该作者
见识过dell的售后,就会打太极
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21#
 楼主| 发表于 2009-5-13 14:08 | 只看该作者
(*^__^*) 嘻嘻…… 顶一下
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20#
发表于 2009-5-6 15:59 | 只看该作者
最近想买一款,感谢提醒!
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19#
 楼主| 发表于 2009-5-6 10:59 | 只看该作者
嗯。。我知道 我本来也就没怎么想换
我买D价格非常便宜  已经很不错了
主要是因为那个售后工程师太气人了 我打去询问问题 他就跟个爷似的  换谁谁都气是不
我还懂点电脑 知道替换测试分析下问题所在 如果换一个不懂得消费者  他如何提供服务?

PS.
打12315还真是有用,今天DELL就给我打电话了 客客气气D说要送礼品
刚好我要买个8115... 现在省D我买了...
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18#
发表于 2009-5-6 10:20 | 只看该作者
交流声基本是个电器应该就有,大小而已,如果接受不了就换或是退货吧。
至于水波纹,一来可能是笔记本输出太差,二来2209的滤波也就那么回事儿,你还DVI如果没问题,那就不能说是戴尔的问题。
一个点应该是不在退换范围之内的。
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17#
 楼主| 发表于 2009-5-6 08:50 | 只看该作者
难道你不会给他说,“其他”地方烂了吗?你非要说有点?
supergirl 发表于 2009-5-5 20:02


嘿。。。 您还真说对了
我说有点 他让我拍照片 好。。 我拍
我说有电流声 他就让我录音 好。。 我录
我说有波纹  他就让我拍视频   好。。 我汗。。。
然后我就说显示器点不亮了。。。 他就更牛了。。。

我是个人单买D  没有用公司名义买  我知道企业是不三包D。。。
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16#
发表于 2009-5-5 20:02 | 只看该作者
难道你不会给他说,“其他”地方烂了吗?你非要说有点?
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15#
发表于 2009-5-5 18:17 | 只看该作者
4楼可能误会了
我并不是要告到DELL 只是觉得那个售后工程师太NB 我好好跟他说问题
他倒好 跟个爷似的 换你你气不气?
6楼
说话别这么冲.. 这个问题确实是有 整个屏幕波纹晃啊晃 看了都心寒
不过也可能是我接笔记 ...
蛤蟆跳悬崖 发表于 2009-5-5 15:08


就是接笔记本VGA的问题,换DVI就没事了,或者接台机独显VGA
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14#
发表于 2009-5-5 18:14 | 只看该作者
估计LZ碰上NB的售后了
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13#
发表于 2009-5-5 15:43 | 只看该作者
是个人单还是企业单?

个人单是有三包的,,7天内包退么
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玩笑红尘 该用户已被删除
12#
发表于 2009-5-5 15:09 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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11#
 楼主| 发表于 2009-5-5 15:08 | 只看该作者
4楼可能误会了
我并不是要告到DELL 只是觉得那个售后工程师太NB 我好好跟他说问题
他倒好 跟个爷似的 换你你气不气?
6楼
说话别这么冲.. 这个问题确实是有 整个屏幕波纹晃啊晃 看了都心寒
不过也可能是我接笔记本用VGA线D原因咯

我想说D只是DELL的这个售后 哎 太气人了
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10#
发表于 2009-5-5 15:00 | 只看该作者
呵呵,【论坛严禁话题,请勿再谈,我们会保留追究的权利】=ren quan

多么滴讽刺啊~
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9#
发表于 2009-5-5 14:57 | 只看该作者
让米国的【论坛严禁话题,请勿再谈,我们会保留追究的权利】组织救救我们吧~
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8#
发表于 2009-5-5 14:46 | 只看该作者
还有一个就是
用DISPLAY测试
交错这个单元
整个屏幕都是波纹晃动 太离谱了吧
公司一台philips 一台samsung 一台AOC都好好D
PS.除了上述问题 该显示器效果还是顶呱呱D 呵呵
蛤蟆跳悬崖 发表于 2009-5-5 14:24

估计用了VGA线, 确实很在意, 又条件可以的话换DVI吧
我从用LCD开始就不用VGA接口了
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7#
发表于 2009-5-5 14:30 | 只看该作者
因为买之前销售跟我说不管什么点都包 说ultrasharp系列就如此
蛤蟆跳悬崖 发表于 2009-5-5 14:18

应该录音为证
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6#
发表于 2009-5-5 14:27 | 只看该作者
显示器效果还是顶呱呱D....难道楼主天天玩DISPLAY测试?
你买其他的牌子把这些问题跟他们说,看客服怎么鸟你。。。。
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