amd的客服，囧

ken722

单位的win2kserver机器，显卡电容爆了（别问我为什么svr用独立显卡，采购不是我），换了个华硕3450（村里能弄到的最便宜的大牌，三年保），发现官网上没有相应的驱动，对于2k的支持最高到x850，而2003干脆没有。而根据网上的搜索结果，3450在2k下强行安装xp驱动会蓝屏（server，我会被杀）。于是打了amd 800-830-5643电话，结果我彻底囧了。
漫长的等待（3分钟）后，终于接通了，一个福建口音的男声，对于我显卡驱动问题，回答大意如下：
1.ati是针对个人用户的，所以没有提供server版操作系统的驱动。另一个原因是因为微软授权问题。（我没好意思提nv。。。）
2.建议我联系显卡厂商，看他们有没有自行开发驱动。（华硕技术真强）
我无语，之后又提了一个cpu的cnq问题，因为cnq需要安装cpu驱动才能实现，而amd官网并没有提供，反倒是驱动之家上有。amd客服回答如下：
cpu驱动是针对98等老系统推出的，xp和vista可以自动实现cnq。至于为什么我需要安装驱动，他们也不清楚。

对于此次800技术支持，我无言以对，只好回家继续用4400+了。。。明天找个6200le先顶一下服务器吧。。。

ken722

28# cetusli
这才是显示客服水平的时候，如果换你当客服，对amd的水平没有任何提升。

ken722

24# Q神
我们一般用DameWare远程维护，没驱动会比较痛苦。

2ndWeapon

升级2003吧

aylwyn

这样的客服太没有水平了吧~

cetusli

厂家没有为少数几个bt客户的特殊需求提供额外服务的义务

换了我是客服，也懒得搭理你

pinkme005

这客服果然够强悍

samqion

比较关心的问题是 KF男的女的?

OHANS

客服估计是懒得废话

Q神

显卡装驱动干什么。看来楼主搞服务器绝对是半桶水。

服务器上，显卡、声卡驱动都是裸跑为好（有需要声音的软件除外），这样稳定性才高。

除非你们这个服务器还要天天有人本地操作软件……这样没有显卡驱动，窗口会拖影

kaikai0220

有句话说的太对了！！！客服的工资低！！！所以不能要求太高

alex1986

没买卡之前你是爷，买卡后客服就成爷了。  
现在的客服工资低，你说工作能力强的人会干吗？说白了～他们什么也不懂，咋回答你？

benbenboom

昨天亲身测试，9.5催化剂在2k下无法安装。另外，已经打好的环境，操作系统是不能随便更换的。
ken722 发表于 2009-5-28 09:24

修改过inf文件，能安装，但是根本不能驱动

amd都没有为2000系统做驱动接口

ken722

昨天亲身测试，9.5催化剂在2k下无法安装。另外，已经打好的环境，操作系统是不能随便更换的。

patrick_4587

升级server2003吧，费一次事，终身受益~~

almasy

2003上装N卡驱动一直正常的，XP的驱动即可，包括64位也没问题

bbqcjf

人家肯接听就是啦。她也是领工资的