在垃圾京/东订的蓝宝4890毒药终于到了，让我寒心的购物经历

修因 · 发表于 2009-7-24 00:53

垃圾京东，擅自修改我的物流，导致我近一周才收到货，以后网购还是走淘宝了。

上天保佑，最近赶设计急着用，东西千万不要有什么问题，阿弥陀佛...

附我在京东论坛提交的投诉贴，至今无官方正面回复...

我在京东订购的一块显卡，货单号为 6299904。当时选定的物流是“圆通快递”，但是京东之后给我发货使用的却是邮政的E邮宝！

众所周知，圆通一向是走空运，效率较高，而E邮宝属于中国邮政的廉价快运，速度基本上和平邮没什么区别。因为物流的不同，直至今天（7月21日），邮政方面才刚刚将货物从北京发出，而且还是走的陆路！我可是在贵州遵义啊，照这样计算我不是得10天左右才能拿到货？我们这边可是赶着用啊。

不要用圆通到不了我们这里为理由，因为一个星期前我才在京东北京方面买了个550W的电源，当时就是选择的圆通，因为圆通是走空运，所以3天就送到我手上了。

京东方面私自改动物流方式，给我时间上造成了一定的损失，同时让我对京东商城的信任度一下子降到了冰点，希望官方能给个解释，你们再这样搞下去是要出问题的。

以前看到别的网友说京东服务差，我还觉得应该属于个案，毕竟第一次购买电源的经历让我觉得很愉快。但是不想才几天，同样的遭遇又降临到了我身上，真的很火大。为什么国内的任何企业只要做大了就都会出现服务质量反降的现象？

在淘/宝上遇到卖家擅自更换物流方式我们多少还能给其差评或者协商解决，可是在京东，消费者连一点起码的权益保障都没有。

而且近日纵观了京东商城用户的反馈情况，我发现京东在整体运营管理以及售后上存在很大的问题，如果继续这样，我会搜集相关资料撰写特稿提供给电脑报反应京东现存的问题。

顺便上点京东商城论坛里网友的投诉贴截图，看看吧，恶评一片，全是投诉京东服务和售后的，我以前一直以为电信是最黑的企业，这儿原来还有个更黑的...

Xcar · 发表于 2009-7-31 10:07

说实话我也觉得LZ是在无病呻吟，要快要保险就不要选择网购了，网购的缺点就是这个，拿着短板说事这叫啥事~

yyycxhtx · 发表于 2009-7-31 09:50

一向觉得，为了几天时间去责怪网络商家是一件很无聊的事情

你在做网购的时候，就应该考虑到这个状况了

结果还是不断看到有LZ这样的，晚收了几天货就上来发牢骚

b43wz · 发表于 2009-7-31 09:19

老乡啊。。。这是NV论坛，你来打酱油咯？

ly19860720 · 发表于 2009-7-28 21:06

可怜的LZ在外地...北京本地都是5元快递第二天货到付款的..保修打个电话就免费上门取

younet888 · 发表于 2009-7-28 20:54

j*太霸道了，估计楼主是个别现象

heyana · 发表于 2009-7-28 20:40

没买过JD的货，看了各家的评述、留言就更不敢买了。网络环境远不如几年前那么纯净了。

月球上的黑莓 · 发表于 2009-7-28 19:30

淘宝卖家玩不过JD很正常。。。一个机打发票就把你KO了。异地质保时才知道只有发票才能帮你！
sosic 发表于 2009-7-24 14:16

顶..........
买电子产品一定要~
要发票

天涯浪子 · 发表于 2009-7-28 18:00

一向都是JD货到付款，自提都省了，速度还可以，有问题直接拒绝收货

detonator · 发表于 2009-7-28 16:33

货到付款最安全
商家肯定想早点收到钱，这样子不会用效率低的运输公司

坏坏男爵 · 发表于 2009-7-28 13:41

我没吃饱没撑也帮LP买了一把，结果被骂难看。。。。

yitao9 · 发表于 2009-7-27 23:08

我那天在JD买了把天堂伞（没办法，新蛋没的买），结果下错订单，想打客服电话取消，结果打了N个电话就是打不进去，话费倒是浪费了几十元，草，

再也不去JD买东西，价格比其他商城也没优势，真没理由再去了。
NV60 发表于 2009-7-27 22:46

吃饱撑着去JD买伞

NV60 · 发表于 2009-7-27 22:46

嗯好吧我来说，X东的电话永远就是这个样子，GRD上次我打了2个小时才终于RP爆发打进去了。。。
瞎猫发表于 2009-7-25 16:56

我那天在JD买了把天堂伞（没办法，新蛋没的买），结果下错订单，想打客服电话取消，结果打了N个电话就是打不进去，话费倒是浪费了几十元，草，

再也不去JD买东西，价格比其他商城也没优势，真没理由再去了。

niminleo · 发表于 2009-7-27 21:56

上海本地买到现在都很愉快

一个40块的耳机，虽然质量不好，半年里面全部换新，换了3付，就冲这点，支持JD

wwffans · 发表于 2009-7-26 23:55

感觉这种东西还是本地买比较好

jiangfannew · 发表于 2009-7-26 10:21

jd现在电话比以前难打多了

瞎猫 · 发表于 2009-7-25 16:56

怎么没人说X东的售后电话永远是“座机忙，请稍候”呢
NV60 发表于 2009-7-24 11:43

嗯好吧我来说，X东的电话永远就是这个样子，GRD上次我打了2个小时才终于RP爆发打进去了。。。

saiseigi · 发表于 2009-7-25 16:38

建议LZ到各大IT论坛都现身说法宣传宣传，好促进JD该进服务质量。。LZ还兴许能因此成为中国IT界的名人呢。。。。

jimqyui · 发表于 2009-7-24 22:38

杭州的 JD要选本地自提就一切安逸了...
3个B2C里杭州就JD有本地自提所以没的选啊

JoshuaChang · 发表于 2009-7-24 20:32

jd自从业绩上去之后就开始做烂了，现在价格是3个店里面最贵的，物流是里面最nb的

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

在垃圾京/东订的蓝宝4890毒药终于到了，让我寒心的购物经历

浏览过的版块