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标题: 在非Dell官方网站买显示器的童鞋们注意了~ [打印本页]

作者: soonco 时间: 2009-12-15 17:28
标题: 在非Dell官方网站买显示器的童鞋们注意了~
本帖最后由 soonco 于 2009-12-15 17:37 编辑

半个月前在100蓝上买了个Dell 2410显示器，回家后对它的保修产生了疑问~于是就去Dell官网上想查询一下保修年限~结果故事开始了:

1.找不到显示器的快速服务编号，只看到序列号，于是致电Dell，她让我联系经销商
2.100蓝留言得知提供机子的序列号和购买单号就可以保修，单号是显示器外包装箱上面的“快速服务编号”经过换算出来的如：“1234567ZM3839”单号就为“800-7654321”，我的号码为800-xxxxWxC
3.致电Dell 800-858-2060告知需要转到800-858-2969，查800-xxxxWxC无此号~让我和经销商联系
4.100蓝留言，告知:12月以前的货单号为460开头，12月以后的货800开头
5.致电Dell查询“460-xxxxWxC”，有这个单号但是是企业客户，需要拨打电话(800-858-0950)，于是拨打此号码，查询有这个单号，但不是显示器是整机，保修为3年
6.靠~我买的显示器不是5年么~怎么变3年了~赶紧打电话给100蓝（急了~耐不住性子打长途电话了），100蓝告知需要查询一下等回复电话
7.接到回复电话，正确的单号单号应该为460-xxxxCxW(不知道他们哪里搞错了，是印错了还是换算规则变了)，已经帮我查询过了，是5年保修
8.不放心~查之，确实没问题~这回踏实放心了，但是换货只能换良品~我操~省100块钱省出娄子来了，下回老老实实Dell官网买~上GZ发帖~

PS：要是不查查，等3年多真的坏了这个单号哪里去找呀，所以劝在非Dell官方网站买显示器的童鞋们一定亲身打电话查查，要不然以后欲哭无泪了~~~

作者: konamiandlmh 时间: 2009-12-15 18:00
下回老老实实Dell官网买？

我记得我买2408的时候，官网卖6300，店家卖4700，买2709的时候，官网卖7500，店家卖4950。。。。

除非有内部朋友，可以拿低价，否则就为了那一年换新，多花30%左右的银子，我不干。

作者: soonco 时间: 2009-12-15 18:04
只有一年换新么？不是5年么~

作者: jwplayer 时间: 2009-12-15 18:22
现在都搞不清，3年后更加不清楚

作者: deepabyss 时间: 2009-12-15 19:12
一两年能就保够了 3年后LCD只能去电子**市场找了

作者: ykx2000 时间: 2009-12-15 20:30
dell官网的5年2410再加上邮费比100蓝贵多了。要不俺也在官网上定了。

作者: solidusmic 时间: 2009-12-15 20:53
本帖最后由 solidusmic 于 2009-12-15 20:55 编辑

有折扣的。国庆活动。比百蓝贵两百多块。

也就意味着多花两百，买个一年换新。

dell为什么能够容忍百蓝这种销售模式的低价产品的存在？

有些事情用小脑想想就能明白。

作者: Rssc 时间: 2009-12-15 22:27
年初在百蓝买了台2209
到手看到有个亮点，打电话报修答曰5年报1年换新，送过来一看的确是新的，封条什么的都完好

莫非现在DELL政策变了?

作者: quintinqi 时间: 2009-12-16 02:42
还是官网买的踏实，百蓝上买要拼RP的

作者: noyouwenti 时间: 2009-12-16 12:02
打官网电话，和销售小姐砍价，这都不懂啊？

作者: konamiandlmh 时间: 2009-12-16 17:59
有意思了，在2408、2407以及更早的年代，到没遇见过什么大折扣，什么销售砍价之类的事。。。

自从U2410来了，什么好事都来了。。。

作者: baozk1985 时间: 2009-12-16 18:25
官网的价格高的有点望而却步。

作者: jay860101 时间: 2009-12-17 14:48
dell的东西本来就让人望而却步啊

作者: des_ert 时间: 2009-12-17 15:58
dell 大批返修的产品最后流向哪里了？！好好想想。。。

作者: kaji03 时间: 2009-12-17 16:28
希望我的2407不要出问题....

作者: HOOFRIEND 时间: 2009-12-17 16:41
什么情况

作者: 700 时间: 2009-12-17 16:49
dell 大批返修的产品最后流向哪里了

作者: yrm14 时间: 2009-12-17 19:57
dell 大批返修的产品最后流向哪里了

作者: solidusmic 时间: 2009-12-17 21:25
显然是流向了淘宝

你去搜索一下，那么多工包。内部包
九新，八新。
无保，无修产品，到底哪里出来的

作者: byran 时间: 2009-12-18 00:34

有折扣的。国庆活动。比百蓝贵两百多块。

也就意味着多花两百，买个一年换新。

dell为什么能够容忍百 ...
solidusmic 发表于 2009-12-15 20:53

大批采购和个人客户折扣可以差很多的
就像批发和零售一样
当然不放心就官网算了

作者: 卷笔小刀 时间: 2009-12-18 08:15
没看出来U2410强盗哪去

作者: 斯巴达人 时间: 2009-12-18 11:12
奇怪了
脑残楼主，你听谁说的戴尔显示器有快速服务代码的？
戴尔是凭订单号和显示器CN号质保的。27寸以上的有服务编号，可以凭服务编号质保。

作者: 胡小华 时间: 2009-12-18 12:50
还是官网买的踏实，百蓝上买要拼RP的

作者: leesand 时间: 2009-12-19 17:40
显示器我还没用过超过3年的

作者: zy2909055 时间: 2009-12-21 12:33
dell 大批返修的产品最后流向哪里了

作者: WWW137WWW 时间: 2009-12-21 23:13
3年后RLED发光的显示器早就普及了，一个显示器还要用5年啊

作者: 爱离心 时间: 2009-12-22 00:54
在外面买，但是在官网确认五年保修的悄悄路过。。。

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