买了一个U2410，有个亮点，提交更换申请的时候，DELL回复说...你是彩点不是亮点

gxpotato · 发表于 2010-1-29 10:57

本帖最后由 gxpotato 于 2010-1-29 11:03 编辑

U2410，买不到10天，屏幕1/4的地方有个小的蓝色的亮点。提交更换申请的时候，客服回复我说，他们DELL的工程师说，我们是包亮点，不是包彩点。。我顿时无语了，单位每年采购几十台机器，都是我经手验货的，什么叫做亮点我不知道么。我直接说，你们先搞清楚什么是亮点再说。

flankye · 发表于 2010-1-31 12:47

不是说u2410要被召回了嘛.

bww · 发表于 2010-1-31 12:09

上次买IF22，JS说只要不是黑点，都算亮点。标准：黑屏上的非黑点。呵呵！

斯巴达人 · 发表于 2010-1-31 11:56

尽出馊主意，说了USB损坏，这台显示器这辈子都没得保修了。
neil0340 发表于 2010-1-29 11:20

惊现S 13！你家的2209WA显示器报修USB口坏，就没保修了？ S 13东西还好意思说别人！

neil0340 · 发表于 2010-1-31 11:09

回复 24# 斯巴达人

惊现213

1234chgm · 发表于 2010-1-31 10:19

应该找他们换，不管是什么点，都是有问题的。

斯巴达人 · 发表于 2010-1-31 10:11

尽出馊主意，说了USB损坏，这台显示器这辈子都没得保修了。
neil0340 发表于 2010-1-29 11:20

奇怪了，自己啥也不懂的脑残也好意思出来丢人！

zajara · 发表于 2010-1-31 08:52

这么大，不止一个点吧

jrivers · 发表于 2010-1-31 03:28

photoshop

hytss · 发表于 2010-1-31 03:24

好大的一个点啊，支持楼主找dell更换

曦曦2006 · 发表于 2010-1-30 23:45

电话客服，黑屏点不亮

lanezip · 发表于 2010-1-30 10:50

亮点暗点坏点玩文字游戏显示器厂商都很厉害的

HOOFRIEND · 发表于 2010-1-30 10:46

你网上找一张照片或者说是USB口损坏
miaomiaojiao 发表于 2010-1-29 11:12

这个我同意

Yao_water · 发表于 2010-1-29 22:09

如果换别的颜色也是这样肯定是亮点

minijia · 发表于 2010-1-29 17:21

蓝色的点说彩点是没错，但这么明显的彩点应该也归到亮点了。

yoyofuture88 · 发表于 2010-1-29 16:18

你应该打到投诉部门才能解决的。这些人都是这样。不投诉懒得理人。

gxpotato · 发表于 2010-1-29 16:00

找别的理由换例如开机数小时莫名黑屏之类他都没法检测的
AggressiveZone 发表于 2010-1-29 12:48

这种就算了，我只是想维护我的权利，如果DELL说不包，我也就不会去要求更换了。
铁托说的，别人的东西我不要，自己的谁也不给。

kkrock · 发表于 2010-1-29 15:43

我也想知道有什么一定可以换的办法。。反正用的好好的人是不会想到去换的。

Kerry_Liang · 发表于 2010-1-29 15:28

啊？这个不叫这点叫什么点？晕了……

kike-2001 · 发表于 2010-1-29 13:56

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