曝光广州金富仕数码，不给保修还强扣物品

ukyo111 · 发表于 2010-3-22 19:40

本帖最后由 ukyo111 于 2010-3-23 18:19 编辑

忍无可忍，曝光广州金富仕数码
我09年4月在taobao网店金富仕数码购买了一块伟仕代理的希捷1.5TB硬盘。今年发现有严重坏道无法使用，3月3日发回广州金富仕数码保修。硬盘是3年质保的行货，我使用才不到一年，而店家以种种理由推卸责任，任凭我多次交涉，都不予保修。20多天过后，依然没有丝毫进展，硬盘至今还在商家那里放着。在忍无可忍的情况下，我要求商家退回硬盘，并提出要对商家进行投诉。而商家居然明确表态不退还硬盘，明显以此作为要挟。不履行质保责任也就罢了，硬盘是我的，居然能强扣不退，摆明就是欺诈行为。由于是异地购买，又无法联系上广州的伟仕总代理，即便联系上了，由于硬盘不在手上，我也无法要求伟仕给予质保。现在没有更好的解决办法，只能在这里曝光，希望大家能够支持一下。
商家联系方式：金富仕数码陈锦畅广州市天河区天河路560号太平洋数码广场A场347档
联系电话：020-87599361/85512691 15989144489
该硬盘的taobao链接（大家看看两钻信誉的js）
http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=1710224260&item_id=bbf3739f483511604c5bbeda6e046e52&x_id=0db1&is_archive=true

事情总算有了解决。广州伟仕联系我表示愿意提供质保。再联系金富仕数码说明情况，他们也总算同意发回硬盘了。
另外金富仕数码说我的硬盘只提供3个月包换，找伟仕求证其实是1年包换的，所以不出意外的话，硬盘就可以换新了。

还要特别赞一下伟仕公司，周一下午给香港伟仕总部发了投诉邮件，周二下午广州伟仕就打电话过来了解情况了，确实没想到这么快就能得到处理，看来还是香港公司比较注重售后服务。

硬盘序列号：(经查确实是伟仕3年保行货)
sn 9VS1MGCV
P/N 9JU138-302
ST31500341AS

附硬盘图片，测试图（重映射扇区很多），退货时的快递单据

kasdywxx · 发表于 2010-4-3 15:04

金富仕，淘宝上一个骗人的JS，本人也是深受其害！他在淘宝上的马甲店铺很多（至少3个以上），大家注意，最好 ...
cxytdn 发表于 2010-4-3 09:26

...........我在他那里买了不少的盘....TMD......自从上次卖了个假货给我,现在我问他什么都不说话了

了无牵挂 · 发表于 2010-4-3 02:00

我也遇见过了，一个640G黑盘，返修黑了我50维修费，再加快递，我日他娘的，说硬盘边上的胶水有划痕。。此人估计就是靠骗返修费的。。大家千万别去买。。

tcafl · 发表于 2010-4-2 16:40

金富仕，淘宝买家永远的噩梦。

book1224 · 发表于 2010-4-2 13:13

不良商家要多曝光，分清楚啊

logMsg · 发表于 2010-4-1 09:17

建议本区弄一个置顶曝光JS

kasdywxx · 发表于 2010-4-1 03:29

淘宝上叫金富仕的貌似有几家，但是都是广州的，而且都挨着很近。。。。

musicer · 发表于 2010-3-31 17:30

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efilincp · 发表于 2010-3-31 17:20

便宜是便宜，但基本就别指望保修了，很可能还是水货

mhj1637928 · 发表于 2010-3-31 10:01

记住这个js了，不敢在他那里买东西了。。

viccnu · 发表于 2010-3-31 01:27

今天还在这家问日立1T的来着，490.。。之前有过点风闻，本来想赌一把。现在不敢买了，请推荐个广州售后好的卖家

floo · 发表于 2010-3-30 23:58

看了一下，广州金富士、金富士数码、广州朝阳数码都是同一家店的马甲。
首页地址都是：广州市天河区天河路560号太平洋数码广场A场347档

yz104214555 · 发表于 2010-3-30 23:03

雅贤科技貌似是它马甲..我也在这买了个硬盘,叫保修不鸟我.

Alexdel · 发表于 2010-3-27 20:52

对，本地买也就贵20-30，保修方便多了！

busmam · 发表于 2010-3-27 16:52

典型的JS，就是想从中赚取黑心的保修费用，坚决抵制！

fosily · 发表于 2010-3-27 15:30

又曝光一个JS，硬盘这东西还是本地买吧

hcyz · 发表于 2010-3-27 14:52

这家黑店终于浮出水面

Guppy · 发表于 2010-3-27 08:52

楼主顺便到太平洋哪里投诉一下吧黑店啊!!!!!!!!!

fang1796 · 发表于 2010-3-26 21:13

平心而论，商家毕竟只是个过场，只要你买的是正行，就应该直接找代理，想想商家能赚你多少？就算每块硬盘赚你100，按广州的薪水标准，他也不会给你去跑腿的！正确的做法是直接找代理，至于代理的售后好坏，这就得看你运气了！预祝楼主顺利！

tcafl · 发表于 2010-3-25 10:56

楼上说错了，金富仕是价格标得低，卖得并不低，一般要按照标价加价十几元到几十元的。标价只有退货时卖家才会提及：按标价退货！卖家主要是用低价吸引光顾流量，然后马甲出手制造购物数量，这样有流量有出货数量，再加上低标价、无赖售后，卖家想不赚钱都难。

xianyouyu · 发表于 2010-3-25 10:16

现在知道骂JS了，当初找他买也是图了便宜吧，人家价格定的低，利润低，没有吧售后的精力考虑上去的，我卖东西从不搞最低价，合适就买，如果买了一定能给你最好的售后服务

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musicer musicer 当前离线积分 6 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	52^# 发表于 2010-3-31 17:30 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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