X蓝入的2209WA5年保悲剧了，2个红点2个白点

maysnow_love · 发表于 2010-3-31 09:13

本帖最后由 maysnow_love 于 2010-4-13 12:27 编辑

其实刚回来的时候只看一个白点，在右下角靠近显示器开关的位置，心想就一个白点就算了，位置还在角上，所以忍了。但是昨天看电影过场的时候全黑下看到屏幕中间有个很亮的红点，开始以为是屏幕上不干净，擦了擦么用。于是用测试软件开全黑背景仔细看，发现除了最早右下角那个白点和刚发现这个中间的红点之外，在左下角和中部还有分别一白一红俩点。这个应该是新出来的，因为刚买回来时我就看过，只有一个白点，现在算起来一共有俩白俩红4个点了，郁闷~
这个可以找DELL换了吧，如果换是给换新还是良品，我这个显示器3月初入的，用了不到一个月

更新：谢谢楼上各位XD支招，今天早上起来一个电话过去，一个非常爽快的工程师接的，我一说4个亮点，二话没说就答应换一台，登记了我手机和地址，连亮点的照片都不带要的。只不过确实如某些朋友说的只给换良品，说商用用户不享受国家三包，怎么交涉都不给换新的，不过答应只要换过来的有问题还可以换。不管怎样DELL还是把问题解决了，看来以后打售后找对人很关键

从我星期一打电话工程师答应更换，显示器今天中午就到了，这里不得不称赞下DELL的更换效率，算起来不到24小时。东西应该是从郑州直接发过来的，郑州的人也过来了，等新显示器装好测好才走，老显示器上的亮点也不看了直接装箱拿走。说下新回来这台显示器，版本是A02的，生产日期显示是2010年3月，反正我看不出是良品还是新品了，完美屏，暂时没有发现缺点。显示器的箱子跟我新买回来那台箱子是一样的

经过地球的流星 · 发表于 2010-4-12 20:50

同情中……

maysnow_love · 发表于 2010-4-12 10:24

谢谢楼上各位XD支招，今天早上起来一个电话过去，一个非常爽快的工程师接的，我一说4个亮点，二话没说就答应换一台，登记了我手机和地址，连亮点的照片都不带要的。只不过确实如某些朋友说的只给换良品，说商用用户不享受国家三包，怎么交涉都不给换新的，不过答应只要换过来的有问题还可以换

smell88888 · 发表于 2010-4-10 20:57

还好我买的管网的。马上换个去。

brija · 发表于 2010-4-10 14:36

从保修的角度看，似乎是个人订单的保修要好些，从时间上算，也长些。
看来差价不大，从官网订也可以考虑。

最近也发现京X和X蛋的东西，有的比有关官网贵。。。

落花如梦 · 发表于 2010-4-9 21:04

换啊...我的电源灯也爆了~

expn911 · 发表于 2010-4-9 15:25

叫戴尔换呗还能怎么办.....

maysnow_love · 发表于 2010-4-8 23:21

这么说换回来的是良品？没有什么问题还好，就是心里不舒服

121410183 · 发表于 2010-4-8 22:51

我的2709 A04,2010年3月出厂的有点去换回来的直接是09年的A02。屏是完美了，日子倒退了。使用时间655小时。新买的用的时间10小时都不到。亏啊

maysnow_love · 发表于 2010-4-8 22:37

http://we.pcinlife.com/thread-1107613-1-1.html
这个XD的情况跟我很像也换新了啊，看来我还要坚持抗争才行。。。

maysnow_love · 发表于 2010-4-8 22:36

今天算是领会DELL的售后了，等了这么多天得到的结论是5个亮点才给保！真被坛子里某个哥们说中了，他说他有个兄弟就是DELL的工程师，你说俩个亮点就会答复你3个点才保，感情你说4个点就变5个点保了

jannice666 · 发表于 2010-4-7 09:06

所谓新品就是原盒的，我估计也是有问题刚拆封就退了的，看着新的多少都有问题，我受不了还是卖了

ray_c · 发表于 2010-4-5 02:42

22293065 · 发表于 2010-4-2 00:33

lz去换吧。。

solidusmic · 发表于 2010-4-1 23:20

良品。可以肯定，因为某蓝的都是大客户单。只给换良品

不过可能三月换新，四年换辆良
不一定自己问客服

戴尔官网买的个人单的话

因该是一年换新，四年换良
有的显示器不清楚。可能是三月换新，以后换良，
一切以官方客服回复为准。

sszr · 发表于 2010-4-1 22:57

把亮点搞成亮线不就好了么

13580366003 · 发表于 2010-4-1 21:45

X蓝是什么来的????

conchen · 发表于 2010-4-1 21:21

求真相。。。

村里的老和尚 · 发表于 2010-4-1 20:22

感兴趣
是什么蓝

smell88888 · 发表于 2010-4-1 20:09

看来质保好也要能折腾

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