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标题: 假出一根内存，主要说说今天到工信部投诉厦门移动的事情的后继 [打印本页]

作者: lws009 时间: 2010-4-19 04:03
标题: 假出一根内存，主要说说今天到工信部投诉厦门移动的事情的后继
{mod}假的OCZ内存DDR2 800的一跟体质超烂 500包快到全球

申述详情在这里http://we.pcinlife.com/thread-1396528-1-1.html

工信部的TX上午给我电话确认申诉，然后下午厦门移动就来电话，表示保证关闭家校通，退还我话费。

只字不提为何网上营业厅不显示家校通，为何连他们客服都不知道客户被开了家校通，为何机主都不能取消家校通，书面道歉更别提。只是一直告诉我说可能是我的亲戚或者朋友的小孩子用我的手机签的家校通，让我别为了10元伤害了亲戚朋友之类。然后让我传真或者去他们营业厅帮他们签个工信部的反馈单之类。被我拒绝，我需要等5月份看看家校通是否关闭，然后他们必须向我书面道歉，然后开放家校通的网上营业厅显示，否则绝对坚持继续到工信部申诉。

作者: supertom 时间: 2010-4-19 04:08
强烈支持楼主，坚决抵制乱收费

作者: lws009 时间: 2010-4-19 04:13

强烈支持楼主，坚决抵制乱收费
supertom 发表于 2010-4-19 04:08

呵呵，主要是气愤，一个服务4个月都关不了，还未经我同意开的，莫名其妙绝对申诉到底

作者: DaveiH 时间: 2010-4-19 04:41
支持投诉，抵制乱收费

作者: zhangyang9527 时间: 2010-4-19 07:23
回复 1# lws009

看来工信部申诉真是有力度啊！
我这里网速不达标（2M速率，下载一般很少达到200k/s），向网通客服报修被告知“下载达到150k/s就算正常”。火甚大，遂投诉之。后来网通某经理给我回电话，说只能检查下线路，线路没问题的话没别的办法。我说再不行我就向工信部申诉，结果这位经理竟然说“再不行给你撤掉宽带并退款”。马勒戈壁，我们这边只能装网通宽带，你要是给我撤了，我怎么上网？！
现在还没想好办法对付这帮孑小子，暂时没申诉。请有办法的朋友给支个招~

作者: zzbaobei 时间: 2010-4-19 07:59
这个一定要顶

作者: what_new 时间: 2010-4-19 08:04
因为我们的企业没有诚信，所以有错不认，所以没有社会责任感。没有严格严厉的法制监管的市场经济，就是以强欺弱。

作者: myp202003 时间: 2010-4-19 08:36
垄断性行业，又是吃皇粮的。。。

作者: wsbing11 时间: 2010-4-19 19:20
为什么我手机每天有短信服务但网上营业厅不显示

作者: losthero 时间: 2010-4-19 19:30
这个一定要顶。

作者: echrisyan 时间: 2010-4-19 20:00
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: echrisyan 时间: 2010-4-19 20:16
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jasonbell 时间: 2010-4-19 21:28
支持lz，垄断不除，民生不保呀！

作者: lws009 时间: 2010-4-19 22:40
呵呵，我尝试让他们给我书面道歉，虽然希望很渺茫，但是我怒了，结果就是工信部和省通管局2级直接投诉厦门移动，Y的还狡辩说家校通和他们神州行不是一个平台

作者: zjbingo 时间: 2010-4-19 22:50
看看~~~~~~~~~~

作者: kingtyj 时间: 2010-4-20 10:05
这个一定要支持一下，移动不知道黑了多少昧心钱，一定要等到结果呀

作者: supertom 时间: 2010-4-20 15:21

回复 lws009

看来工信部申诉真是有力度啊！
我这里网速不达标（2M速率，下载一般很少达到200k/s），向 ...
zhangyang9527 发表于 2010-4-19 07:23

该投诉投诉，并且多加一条“联通威胁客户”，有他好瞧的。你说退就退啊，这叫单方面毁约，他能断网，但是他要是给你断你就投诉他，也可以告他。有的时候我们需要的就是合理的解释，消费者也是可以理解的，但要拿我们不当回事，一整就糊弄消费者那肯定是不行的。
楼主发起的这帖好，继续关注！

作者: 缘分的天空 时间: 2010-4-21 17:15
强烈支持楼主，坚决抵制乱收费

作者: lws009 时间: 2010-4-21 17:51

为什么我手机每天有短信服务但网上营业厅不显示
wsbing11 发表于 2010-4-19 19:20

你可以先打客服电话，看看是什么服务的短信，一般短信发出来也有号码。然后你可以自己判断下你是否开通过那个服务，关键是你是否有回复过短信开通那个服务，如果是试用的也需要在收费前再次鉴权，由你回复短信开通，如果没有要求他们双倍返还你被扣的话费，如果他们拖拉的话可以工信部直接申诉，但是一定要确定你没有回复过开通的短信

作者: liyp33 时间: 2010-4-21 17:58
因为我们的企业没有诚信，所以有错不认，所以没有社会责任感。没有严格严厉的法制监管的市场经济，就是以强欺弱。

作者: wsbing11 时间: 2010-4-22 20:51
回复 20# lws009

忘记说了是短信天气预报每天都有但网上营业厅查不到

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