不吐不快，华擎的保修真是烂。

zdcps · 发表于 2010-11-5 18:40

本帖最后由 zdcps 于 2010-11-5 18:40 编辑

号称是全国联保，可是拿到当地的维修站去，被告知凡是网购的主板一律不保，特别是JD,XD上买的，还有所谓华擎给的通知，这叫什么GOUPI全国联保？以后不会再碰这个牌子了

jsrdsdcss · 发表于 2010-11-12 22:22

我告诉你，七彩虹就给保，只要凭借序列号！服务非常好，我上次有个主板三极管都被烧掉下来了，给保了，还有片PCB有个小角碰伤，都是换的良品！技嘉还可以，找大代理也给保修，800比较负责，是3大品牌里最上路子的了。不过微星就不给了，哪个代理出的货那个保，不是的+钱也保修！！ASUS的就别指望保修了，修下来全都是坏的，没几片能修好的，买了ASUS的就烧香吧

garou · 发表于 2010-11-12 10:04

映泰是全国联保的，广州买，上海保，个人经历

hadayet · 发表于 2010-11-9 09:33

一听名字就知道不是个东西

escdel · 发表于 2010-11-9 08:59

zdcps 发表于 2010-11-7 15:24 ! e7 J6 O: @0 j* k& c
我之所以感到很愤怒是因为这不是代理商的个人行为，而是华擎有文件让他们这么干的。好点的地方你肯支付 ...

华擎不可能出这种文件吧？
我这里华擎本地保修是15天内。

游鱼 · 发表于 2010-11-8 23:33

tcgg1983 发表于 2010-11-7 15:59 - v' v$ R8 N. |, P
我不知道谁家返厂保修的板子能在一个月内回来的我保修微星板子技嘉板子基本都是40天才能回来

华硕主板返修过几次，基本都是4-6天返回来，最迟不超过7天，另外INTEL保修也很快。

mich · 发表于 2010-11-8 21:37

网购Intel主板，返修5内天到手的飘过~

cqhjackie · 发表于 2010-11-8 21:23

本人用过十几块华擎主板了,收上还收藏着4块!

JD 和XD估计压价压得太低了,所以华擎不给保的价的,他们的货要保是要收费!现在很多产品都是这种方式,原厂要保的产品是有规定的渠道的!

只看该作者 · 发表于 2010-11-8 19:06

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只看该作者 · 发表于 2010-11-8 19:00

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liop · 发表于 2010-11-8 12:35

楼上的说实话了，本地代理没赚到钱都是不给保。大家有没有发现，广东这边同样型号的主板比江浙、京津贵好几十。

灰大狼 · 发表于 2010-11-8 11:11

华硕也不给保的，别以为华硕好

紫夜星辰 · 发表于 2010-11-8 08:58

难道凭SN也不行啊,晕死

Takusai · 发表于 2010-11-8 01:44

上次去检修华硕板子，两块，什么都没问直接拿进去检查——什么发票购买地点都没问……

516614863 · 发表于 2010-11-7 17:24

分享一下我对付他们的经验，七彩虹和影驰的，这2个牌子的板卡我都返修过

我就是外地货拿给本地代理保的，TB上买的七彩虹的780I SLI，用了不到一年就挂掉了，货是山东买的，我直接打给七彩虹总部，他们叫我发给福建总代，我特地问了货是外地买的，能否给总代修，客服说是全国联保，没问题的，我就打给福建总代，说了情况，一女的接的，对方很不情愿，推三阻四的，就是不想给保修，最后我就告诉她是七彩虹总部的客服叫我找你们福建总代的，说不管是哪里买的，只要是正品行货，在保修期内就可以全国联保，对方听了就没说什么，给了我一个地址，我就把板发给他们了，后来这块板修了40多天才回到我手上，不知道是他们恶意报复还是怎么搞的，板也不是原来那片，而且还变形严重，整块板脏的要死，邮费居然还用到付，用的山寨快递，从来没听过的，到付还要20块，测了发现第2条PCI-E是坏的，虽然我不用SLI功能，火大了直接打给七彩虹总部，投诉福建总代，我把它们的全部罪状都说出来了，过了10分钟左右福建总代的头头就打电话给我，问是怎么回事，然后一直道歉说测试的人没有仔细检测每一条插槽，最后承诺它们会负责来回的邮费，问题板发给他们用到付，发回来给我它们会付邮费，并且他会向总部申请看看能否换块全新的给我，但是最后还是发了块返修，但是没问题的良品给我，反正775的东西我也不在用了，影驰那块卡我都没跟代理说是网上买的，他们问都不问就叫我发给他们了，所以说，全部问题都是代理搞出来的

516614863 · 发表于 2010-11-7 17:10

谁让你要说是网上买的啊，谁让你保修找代理的啊，你这不是自讨苦吃吗，东西坏了就直接找厂家的客服，你去找地区代理，还跟他们说是网上买的，你认为他们会这么老实给你保修啊，其实错不在厂家，只要你保证东西是正品行货，在保修期内的，厂家都会给你保修的，真正错就错在代理身上，他们根本不履行厂家给他们的职责，所以造成现在很多人认为全国联保只是一纸空话

tcgg1983 · 发表于 2010-11-7 15:59

我不知道谁家返厂保修的板子能在一个月内回来的我保修微星板子技嘉板子基本都是40天才能回来

zdcps · 发表于 2010-11-7 15:24

本帖最后由 zdcps 于 2010-11-7 15:26 编辑

escdel 发表于 2010-11-7 11:33
3 K* C# P6 b/ M. {& S7 Y这个跟代理商有关系，不能完全怨华擎。, s4 h" t8 d' q2 d6 {; q
现在的实体代理，都恨死JD、XD这些网上商城了。你还找它去保？, u* u* b& C: \' R
他 ...

我之所以感到很愤怒是因为这不是代理商的个人行为，而是华擎有文件让他们这么干的。好点的地方你肯支付来回运费，也能帮你保，但是一共就4，500的板子，来回运费花个5，60，再等上个把月，这种保修还有什么意义。刚混出点人样就干这种事情，而且官网上还在吹嘘“全国联保”，我很怀疑是不是X FENG那伙人都跳槽去了华擎

只看该作者 · 发表于 2010-11-7 14:35

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xianxian · 发表于 2010-11-7 13:37

好在自己的硬件暂时没出问题，要出问题估计也要面对楼主的这种境遇

cllanc · 发表于 2010-11-7 12:06

我网购广东华擎板子，在长沙总代接纳保修，不过收15快递费而已。其实，华擎是全国联保的，只是本地代理做法不一

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不吐不快，华擎的保修真是烂。

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