新人问，昨天在某东入了块st lp5900 2t的盘

bifrost · 发表于 2011-10-11 20:28

上希捷官网上查了下居然是保修到14年5月的，这说明这盘是今年5月产，老的三年保修的吧？

某东居然敢把半年前的货拿上来卖？而且还承诺两年换新？是不是返修的货啊，望达人解答！

fallen_chen · 发表于 2011-10-12 11:02

弱弱的问下这个硬盘怎么样，5900转的速度快吗？

msg7086 · 发表于 2011-10-12 10:05

京东保修看订单记录+发票，3年之内的话提RMA给京东让他们搞去

椰树 · 发表于 2011-10-11 21:33

bifrost 发表于 2011-10-11 20:34
关键保修怎么算呢？按新的两年，还是旧的三年？某东产品介绍里是按两年换新，实际上只能提供老的2.5年保 ...

京东保修依照产品页面上面注明保修几年就几年，官方保修按照数据库系统这盘的保修截至时间算
这不是很简单的一件事情

coolhay · 发表于 2011-10-11 21:18

2年内找京东，3年内找神州数码，这还不简单。

希捷的官方声明是从2011年7月2日生效日起之前出货的现有渠道存货继续享受3年质保服务。

这盘无所谓新旧，CC32的固件就行（目前）你要3年的还喊*那我们2年的LP岂不都要泪奔去了~

ouyang911 · 发表于 2011-10-11 21:17

记得西数保修好像是按“用户能提供购买凭证的话按凭证上时间计算保修开始时间，不能提供凭证的话按出厂时间”，不知道希捷是不是一样，X东那么大店，应该不用担心吧，反正按订单保修的。

星光漫步 · 发表于 2011-10-11 20:47

已经买了就不用纠结了时间到了一切就明朗了

bifrost · 发表于 2011-10-11 20:34

本帖最后由 bifrost 于 2011-10-11 20:34 编辑

椰树发表于 2011-10-11 20:31
没什么好奇怪的，看看硬盘通电时间是多少就清楚了，盘面有没有返修的R字母
京东这么大的一家杂货店，硬盘内 ...

关键保修怎么算呢？按新的两年，还是旧的三年？某东产品介绍里是按两年换新，实际上只能提供老的2.5年保吧？

椰树 · 发表于 2011-10-11 20:31

没什么好奇怪的，看看硬盘通电时间是多少就清楚了，盘面有没有返修的R字母
京东这么大的一家杂货店，硬盘内存随机发，是以前进的还没卖出的老硬盘很正常

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