来！都来看X迅卖给哥的“全新正品行货”硬盘！照片（发票、硬盘）

ym5957 · 发表于 2012-4-10 12:35

本帖最后由 ym5957 于 2012-4-10 14:22 编辑

在X迅买过多次东西了，因为以前没触过雷，一直还是比较信任他们的，可是这次哥踩雷了，他们太不象话，竟然将返修回来的硬盘（好吧，也有一定可能是别人开了原封后退的货）当全新品卖给我，1个小时前我收货的时候，看到硬盘包装盒上的易迅蓝色封条完好无损，也是出于以前对他们的信任吧，就签收了，回来后打开包装盒才发现里面的硬盘： 1、防静电袋外没有贴“ made in 产地 ” 白色贴纸，明显非原包装 2、防静电袋的封口封得歪歪斜斜，另外硬盘正面的那张小易碎签是怎么贴进去的？防静电袋上完全没有切口，只有一个解释就是先贴了易碎签，再用防静电袋封住这块硬盘 3、隔着防静电袋可以明显看到硬盘表面有点脏 4、硬盘的数据接口和电源接口的金手指被插过的痕迹很重，虽然新硬盘出厂前会检测，但是不会留下这么明显的擦痕，我买过那么多块新硬盘了，这还看不出来吗 5、在希捷官网查序列号，显示 In Warranty
Please contact 联强国际 Alternatively you may request RMA directly to Seagate by clicking the "Create Return" button. 以上这么多特征明显是返修回来的硬盘（好吧，也有一定可能是别人开了原封后退的货），可是现在他们却当全新品卖给我，太让人失望了！我目前还没有拆开那个封得歪歪斜斜的防静电袋，并已在X迅官网提出退货！！！

不管是返修回来的还是别人拆过封的退货，那就不是一手货而是二手货了吧？那就不应该按全新品的价格去卖而应该折点价去卖对吧？可是易迅依然按照全新货的价格去卖（号称“全新正品行货”），这不是坑人是什么？

图片：发票、硬盘、官网查序列号截图

dafda · 发表于 2012-4-12 16:42

这个不退货就没天理了

ym5957 · 发表于 2012-4-12 15:32

本帖最后由 ym5957 于 2012-4-12 15:33 编辑

fyso 发表于 2012-4-12 13:37
包装问题很大，肯定不是出厂包装，我在淘宝买的硬盘都是原厂静电袋割开个口子贴标签的，X迅连淘宝都不如吗？ ...

我以前也在易迅买过硬盘的，倒也没什么事。象这次这样的事还是第一次遇到，至少就这一次来说，X迅是连淘宝都不如

另外多谢楼上几位同学的支持

lysine1 · 发表于 2012-4-12 14:00

希捷保修2年的，这明显是人家用了半年坏了的返修盘了，支持楼主维权。

fyso · 发表于 2012-4-12 13:37

包装问题很大，肯定不是出厂包装，我在淘宝买的硬盘都是原厂静电袋割开个口子贴标签的，X迅连淘宝都不如吗？

phac123 · 发表于 2012-4-12 11:27

支持退货…

ym5957 · 发表于 2012-4-12 10:38

shadowl 发表于 2012-4-12 10:09
食品你都敢在taobao上买啊，taobao买食品还不如在菜市场买安全

我以前也是不敢买，不过后来就习惯了，淘宝上卖食品的商家很多很多，购买者也很多很多，特别是有些好吃的特产零食等等，本地买不到，只能淘宝了。另外可以支付宝啊，货到后先吃两天，没事再确认款项，还有我会挑选评价比较好的商家买，中、差评多的就坚决不帮衬，所以在淘宝买吃的，直到现在也没遇到过特别不爽的事（小的不爽当然是有的）

shadowl · 发表于 2012-4-12 10:09

ym5957 发表于 2012-4-10 14:14
我贴的发票照片上有购买金额的，这块硬盘是785元买的。不是很敢在淘宝买电子产品（因为保修的原因），但是 ...

食品你都敢在taobao上买啊，taobao买食品还不如在菜市场买安全

ym5957 · 发表于 2012-4-12 10:01

johngoo 发表于 2012-4-12 09:20
X讯、X蛋、X东都没有资格向ST直接要货的，因为ST不直接向非OEM厂家供货，这些散件零售都是通过各大代理渠道 ...

多谢指教，现在明白了至少是硬盘这种物品应该谨慎向此类B2C网站购买，不过淘宝应该也不会太靠谱，而且淘宝那么多卖硬盘的商家根本也不知道哪家靠得住，那么以后还是辛苦点，至少买硬盘还是跑电脑城算了。

查序列号那里贻笑大方了，不过前面列出的几点足以坐实他们是在以旧充新损害消费者的利益，兲朝的商家普遍缺乏诚信，这种坑害顾客的事见怪不怪了，消费者除了处处小心之外还必须在平日里多多磨练RP

johngoo · 发表于 2012-4-12 09:20

本帖最后由 johngoo 于 2012-4-12 09:23 编辑

X讯、X蛋、X东都没有资格向ST直接要货的，因为ST不直接向非OEM厂家供货，这些散件零售都是通过各大代理渠道来的，而B2C这种销量不是很高的，基本都是向下游代理拿货，因为上游代理发货量是很大的，这三家还没达到那个发货量的需求。

另外，LZ，那英文的意思不是说你买的的是返修货。。。而是如果你有保修要求，可以通过联强国际这个返修渠道来给希捷进行售后服务的意思。。。

人见人爱 · 发表于 2012-4-11 21:49

JD X迅也就那样了，哪家便宜买哪家，有问题就解决

bighorse · 发表于 2012-4-11 20:18

ym5957 发表于 2012-4-10 18:01
我在32楼的回复了那位同学，大概也可以回复你，请去看一看

嗯，看到了，你不懂英文，那我没啥好说的了

kinno · 发表于 2012-4-11 13:46

ym5957 发表于 2012-4-11 10:08
我昨天早上签收以后，回家打开硬盘包装盒就发现不对劲，于是我立即提交了退货申请，目前他们已经通过了我 ...

坐等

ym5957 · 发表于 2012-4-11 11:00

拉拉大发表于 2012-4-10 20:27
以前在X东买的洗衣机~送来连封条都没了。箱子那个烂~~ 就那样还告诉我就是全新的。。
最后告到315 才变 ...

洗衣机应该算大件的物品吧，大件的东西如果网购的话，除非能够自提，否则我不会网购，因为被快递过来，路上这一通颠簸，还不够呛啊，我网购过的最大件的物品就是电脑机箱，也是在易迅买的，所幸寄来后并没损坏，但是外面的大包装箱是单薄了点，让人有点提心吊胆

请看49楼的图，这次的硬盘的事，易迅让我寄回，说会给我退款，那我先寄回吧

ym5957 · 发表于 2012-4-11 10:12

结果发表于 2012-4-10 18:10
嗯，退货也好，大店应该给客户发放心货

目前已经说让我寄回，会给我退款，请看49楼图片。但是不知道我寄回以后会不会又生出什么别的意外？总之我先寄回，等一会儿我抽出空来就寄出

ym5957 · 发表于 2012-4-11 10:10

xingdongdayu 发表于 2012-4-10 23:18
官网验证的那句话没问题，不过那个保修期限好像不对吧。只到2013,09,28？现在希捷只保2年，从出厂日期算？
...

目前已经说让我寄回，会给我退款，请看49楼图片。但是不知道我寄回以后会不会又生出什么别的意外？总之我先寄回吧，今天就寄

ym5957 · 发表于 2012-4-11 10:08

kinno 发表于 2012-4-10 20:02
支持下楼主，看看yx什么表现

我昨天早上签收以后，回家打开硬盘包装盒就发现不对劲，于是我立即提交了退货申请，目前他们已经通过了我的申请，说是让我寄回，会给我退款，请看下图。话是这样说，但是不知道我寄回以后会不会又生出什么别的意外？总之我先寄回吧，今天就寄。

xingdongdayu · 发表于 2012-4-10 23:18

官网验证的那句话没问题，不过那个保修期限好像不对吧。只到2013,09,28？现在希捷只保2年，从出厂日期算？
lz这个估计会给换新的，易讯售后还可以吧。去年买个asus显卡，温度比一般的评测温度高出不少，退回去也给换新了

pcinlift · 发表于 2012-4-10 21:19

本帖最后由 pcinlift 于 2012-4-10 21:19 编辑

退货总不成积仓库于是转手卖给下位买家实体店除非有问题不给退处理退回来的货是网店一大难题吧
衣服洗洗烫烫还可以卖电子产品比较难了

FireWang · 发表于 2012-4-10 20:57

ym5957 发表于 2012-4-10 17:35
我只是把我认为有问题的全都拿出来说，比如我以前买过的希捷，在官网查序列号，是象下图这样的（这张图是 ...

一个网页英文，一个网页中文……到中文官网再查一次吧

拉拉大 · 发表于 2012-4-10 20:27

ym5957 发表于 2012-4-10 18:48
还不是因为以前没有遇到过这样的事（花了新品的钱，买到却是返修的至少也是别人退的货），所以一直觉得自 ...

以前在X东买的洗衣机~送来连封条都没了。箱子那个烂~~ 就那样还告诉我就是全新的。。
最后告到315 才变态度~给解决了~

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