求助

欢乐英雄

本人新手，实在没有什么可以悬赏的。就最近手机几个问题求助大家。
本人手机是MOTO的MT917，没什么说的，就是公司报销手机费就签了移动的合同拿了一台。近期发现以下两个问题：
一是有时手机屏幕下方有提示，说是什么低版本覆盖高版本出错，要求重新安装或清理数据缓存。这个怎么判别是哪个软件呢？
二是MOTO的这个手机自带的摄像头，以前还好用，现在发现拍照距离稍微远点就自动聚焦不能。和软件貌似无关，换了两个相机软件都不行。郁闷无比。求大虾帮忙啊。

Elvis

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