请问新装的电信12M宽带只能达到6M，说要一个星期才能提速。

烧不起啊 · 发表于 2012-11-16 19:20

请问新装的电信12M宽带只能达到6M，安装人员说要一个星期才能提速。你们的是这样的吗？现在下载只能达到800K左右，我是佛山禅城这边，知道朋友能解释下吗？

fish0406 · 发表于 2012-11-22 21:09

也许账号限速没改还是6m

烧不起啊 · 发表于 2012-11-22 19:43

今天中午打10000号去反应情况了，很快下午就有技术人员打电话来问，然后到晚上6点的时候再打电话来说帮我换端口了叫我再测试下。之后我测了好几次都还是跟原来的一样只有800K。请问大家现在问题是我这边的线路不行还是电信的人忽悠我？报装前我这里已经没有端口了，等了2个月才拉了一条线过来帮我帮，如果明知道这是的线路达不么12M的话为什么不早说还要重新多拉一条线呢？刚才技术员说了如果再不行就是线路的问题，要么撤单要么换6M的。12M的150，6M的要130，这不是坑爹么？大家说我应该怎么办？

烧不起啊 · 发表于 2012-11-21 11:33

Marine2005 发表于 2012-11-21 11:24
下行7392看到没, 电信局那边端口只就给你开了8M不到, 怎么可能有12M嘛, 衰减和噪声容限都还比较理想, 开1 ...

谢谢你的回答！今晚再测下看，如果还没达速度明天就打电话投诉。

Marine2005 · 发表于 2012-11-21 11:24

烧不起啊发表于 2012-11-20 23:09
大家帮我看看问题出在哪里？

下行7392看到没, 电信局那边端口只就给你开了8M不到, 怎么可能有12M嘛, 衰减和噪声容限都还比较理想, 开12M应该是没有问题的, 这是他们电信的问题.

烧不起啊 · 发表于 2012-11-20 23:09

大家帮我看看问题出在哪里？

烧不起啊 · 发表于 2012-11-20 22:38

Marine2005 发表于 2012-11-20 15:31
ADSL还是FTTH, 如果是ADSL自己可以进猫里面去看激活速率是多少嘛.

你好，是ADSL。另外怎么看激活速率的？

Marine2005 · 发表于 2012-11-20 15:31

ADSL还是FTTH, 如果是ADSL自己可以进猫里面去看激活速率是多少嘛.

烧不起啊 · 发表于 2012-11-20 14:16

今天测试了一下还是在800K左右，明天再测不到1.5M就只能打电话去投诉了

Banias · 发表于 2012-11-20 10:48

我8M的有20M的速度，然后电信打电话来说12月免费提20M，估计是早就设定好了。

只看该作者 · 发表于 2012-11-20 10:00

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husailing · 发表于 2012-11-20 09:35

这事也只有你们协定才知道啊！

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aiaimxd 该用户已被删除	3^# 发表于 2012-11-20 10:00 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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请问新装的电信12M宽带只能达到6M，说要一个星期才能提速。

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