[求助]试了另一个屏幕还是一样的问题，这型号的屏幕本身有缺陷？显示器这问题能三包？

keroro2G58 · 发表于 2013-8-2 22:10

本帖最后由 keroro2G58 于 2013-8-8 16:12 编辑

飞利浦24寸显示器，型号241P4QPYES，就是那个AMVA面板。
以前发的帖：
http://we.poppur.com/thread-2083467-1-1.html
你们有没有类似的问题？
我特地去电脑城看了30多台显示器都没这个问题，我这么和维修点的人说，他们说要看同一型号的，问题是这个型号找不着了。

今天维修点的人给我试了下另外一个新屏幕（他们说昨天工厂送来的），问题还是一样。
然后他们试换了一块小的电路板（一个比较大的主板里的一块小板），问题还是一样。

折腾了三个月，打了几十个电话，其中还被京东的客服和售后浪费了一个月时间，最后找了消委会，维修点才肯给我试下新屏幕。

这个究竟是什么问题？去年买显示器的屏幕+5月份换的屏幕+今天试的屏幕，都有这问题。

xzyzy · 发表于 2013-8-2 23:15

不能理解原因

jjx01 · 发表于 2013-8-3 10:13

看看外面那圈上面有没贴着膜。。。

keroro2G58 · 发表于 2013-8-3 19:28

没贴膜。

现在都不知道怎么办好
1.当看不到继续用
2.继续投诉
真是麻烦～

keroro2G58 · 发表于 2013-8-8 16:12

本帖最后由 keroro2G58 于 2013-8-8 16:16 编辑

显示器这问题算三包范围内吗？

飞利浦的垃圾客服说能返厂维修，然后过了两天他们的客服经理说不能返厂维修，耍我玩。
问他们拿飞利浦的地址，联系电话，还不给，这是开黑店的吗～～

chncwk · 发表于 2013-8-9 00:33

30个像素好像有点宽，我仔细看一下我的显示器，边框里大约有5个像素的黑边。
做测试如果能显示完1920×1080的分辨率那就不算问题吧。

jjx01 · 发表于 2013-8-9 10:37

keroro2G58 发表于 2013-8-8 16:12
显示器这问题算三包范围内吗？

飞利浦的垃圾客服说能返厂维修，然后过了两天他们的客服经理说不能返厂维 ...

有发票就打315

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