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此文转自PCPOP论坛
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1 Q H* {- D5 T8 Q3.02 小编日记 总代锦艺跑路？近期慎买森海塞尔耳机！- A5 J: z. S8 M
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( B; a$ u' y; h' F 今早从某业内人士那里得到一条消息，用轰动来形容都有些不够，耳机行业著名品牌森海塞尔的中国总代突然人间蒸发！这到底是怎么一回事。
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6 y0 e/ D( q& G4 p' \& { 据他讲，锦艺有一批水货却打着行货的表在市场里流通，最后被工商和税务查到了，现在锦艺的人全消失了，老大也去国外避风头了。而这件事是锦艺一些（不是一个）被开除的员工举报的，动机嘛不言而喻。
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6 o3 U* c7 w+ e: C, e. X" x& K, H 到底这个事件是不是真的，我们当然也不能听一面之词，因为昨天还在跟锦艺的某位员工联系，一丝前兆都没有。为弄清实时真像，紧接着我开始拨打锦艺北京分公司的电话，结果一直没有人接，再打广州总公司的电话依然没有人接听。恩，也许这时候大家都去吃饭了，来打个人手机看看吧。结果不管是民用部经理还是市场部负责人的电话都是无法接通，过一会儿再打发现已经关机。看来肯定是有什么事情发生。
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最后终于接通了北京展示中心的电话，对方的解释是锦艺部分的人去国外开一个发布会，而其他人都放假了，3月10日后可能才回来。这个确实解释了电话无人接听的问题，但仔细分析并不合理。今天是周四，正常的工作日，就算有重大会议召开，公司怎么也要留一些人照顾日常业务吧，最起码前台不用参加。更何况只是新品发布会，没必要弄得总公司、分公司全没人。上门维修的事情暂且不说，如果我要进货都找不到门路。而展示中心员工的回答更甚，现在的售后根本没人管！
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2 d% F* e' ~/ ?' U 虽然很多人对耳机的概念还是耗财不是产品，但类似森海塞尔这样的高端品牌单个产品的售价也是比较贵的，成百上千的型号也不是没有，出了问题对消费者绝对是一种损失。/ M1 t+ ]4 v- X9 J( v
- d# L+ p0 m" C7 W' M- D 展示中心的答复我并不满意，于是又找了几个做森海塞尔耳机的经销商，其中小A对我说已经知道锦艺出事，原因是HD系列的部分耳机外包装没有中文标识，不符合规定，等同于水货，所以遭到查收。而小B说的也类似，不过似乎他知道的消息更早，同时他还透露商城在一周前就已经通知柜台把所有HD系列的耳机下架停止销售。目前市场里MX系列的低端耳塞还有见到，而HD系列的产品就很难见到了，只是森海塞尔的体验中心有一些，不过由于他们并不直接销售，只做展示所以没有问题。 现在几方的话都不统一，而且我们又联系不到锦艺的人员，所以这个事件的真像是怎样还不得而之。不过有一点要提醒大家，现在总代消失，不管是不是HD系列，而是所有的森海塞尔耳机都失去了售后保证！所以近期大家再购买森海塞尔产品时一定要小心，三思而行，毕竟你买到的可能是水货，即便是行货现在售后也没有了任何保障。我们会继续关注此事，不是有个日子是3月10号么，看看到了那天会有什么结果。# Y6 n! ^' W& U% t2 u; r0 F4 U
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[ 本帖最后由 lichking 于 2006-3-2 19:53 编辑 ] |
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发表于 2006-3-2 19:13