影驰，你的服务太好了！呵呵

wae1978

北京用户06年10月于上海流浪赵峰处购买影驰7600gs agp显卡，为显存版本错误型号。短时间使用后 11月影驰开始召回，更换。
这时候我与影驰负责售后服务的王经理联系，得知可以在北京坤成科技更换。更换时间缓慢，其间不得购买主席6800gt满足正常使用。更换后显卡一直闲置，12月末上机显卡有问题。发回厂家调换。大概是3月初吧，又给我换回错误显存版本的显卡。致电售后王经理，答应调换。经过1个月，又把卡给我退回来了。和售后王经理电话咨询总结如下几点：
1，停产无货，就是你买到新的这样的。也给你换错误版本的。要不就直接修。
2，提出已经过了调换时间。第一点我告诉你，我已经调换过了一次，第二点多亏你们为了炒作宣传了一下，要不用户都不知道换。谢谢你们呀。
3，一样正常使用。是一样正常使用，你这算不算虚假宣传？算不算欺骗消费者！
4，北京坤成科技什么证明也不敢出，吓死了？王经理你厉害，我写清原因传给你，你一定给我签个字，或者替嘉威公司画个押。我得找地方说理去呀！
5，王经理还强调了一下，影驰不是联保，北京坤成给你换你偷着乐吧！
不违规：出售影驰7600gs agp 错误显存版本 800.00元

和平药房

这界面老感觉是给人改来改去的耶？

savagelu

路过看看，看看结果如何

yxmmxy

原帖由 oldog 于 2007-4-11 16:40 发表
解释一下这个问题：
1.我们那时是有说过召回，但基本上是10月底登记，11月初作出一批新货然后更换。12月更换其实已经过了更换期！而且其他朋友应该知道，AGP的卡现在由于桥接芯片紧缺大部分都停产。

2.楼主 ...

实物与宣传不符不算质量问题应该算欺诈吧??

不过YC因为欺诈进行招回可能是开国内先例

taotao0210

烧香拜佛，希望我保修的卡5.1前能回来，到目前为止已经历时2.5月，据说是漂洋过海保修去了，千万别石沉大海啊！！！上帝保佑，影驰的大老们保佑！
:( :( :(

2006ahwhwx

关键看结果 111111111111关注

和平药房

现在这贴子啊，很难分清谁是谁回的什么贴`````:wacko:

qiexiaojin

如果影驰公司好好处理问题，代理再烂我们可以找公司，希望嘉威和影驰都做好，不想我刚看好没几年的公司又垮掉。

akcadia

:p
XFX的最好

chinayx

为啥上海的那个卖家赵峰卖了显卡啥都不管了？

卖掉之后当地保。。

以后还是只去他隔壁屋就好了

godied009

原帖由 烦人 于 2007-4-13 22:32 发表
没利润又要树牌坊是很难维持的.


另外,前几天YC不是说有7900GS/AGP吗? 难道那个时候的桥芯片不缺,今天却又突然说很缺,停产了?　　:lol:

全中国这么大地方，１１月底１０天时间登记，１２月初１０天时间 ...

这么一算还真是啊

Albatron

搬板凳等结果
顺便等7900GS AGP出来

wae1978

发帖有3个目的：
1，发泄
2，以为论坛有很多影驰的人，出于维护品牌的目的，尽快帮我解决问题。
3，提醒一下朋友们。
大家的讨论也揭露出了一些问题。
我在这里十分感谢影驰的王经理不计较我的批评和责怪，努力为我向公司争取权益。并且答应为我更换显卡。谢谢！
但是此次事件历时6个月，与北京代理和嘉威公司数次的沟通和交流，已经给我留下了深刻的印象。嘉威失去了我这名用户，呵呵。
无论公司还是个人，发现问题并积极解决问题，就会不断地发展并完善。我希望嘉威公司不断发展完善，再把我这名用户吸引回去。我也相信如果每个影驰产品的售后服务人员能像王经理这样，多为用户着想，竭尽全力维护消费者权益，努力在公司和用户利益之间寻找一个更倾向用户利益的处理办法。影驰会逐步获得用户的好评和美誉的。
谢谢大家的支持，事情的具体处理我会告知大家的。

hdy_aoe

楼主可怜啊～～～～～～～～～～～～

沙门

原帖由 qiexiaojin 于 2007-4-14 21:47 发表
我记得是显卡的ddr2显存被官方超频使用了，为什么不给换？
记得天冷不启动吗？我300多片卡就这个毛病，而且是1年后，使用快2年才发现的，为什么来给我修？
下料下错了，或者设计有缺陷不可怕，可怕的是不承认 ...

:shifty: 自己超的没保