淘宝交易遇到无良商家！

Eric55555

买的00A7B0固件的 WD6400AAKS 640G/16M，买之前反复询问是否有货，得到肯定答复后支付宝付款，第二天见卖家没发货后询问，告知没货要退款。因为退款程序繁琐，退款慢要求卖家能不能以较00固件便宜的22固件的货+一个dvi线来处理，卖家不顾自己的失误给卖家带来的损失执意退款处理。以下旺旺聊天记录
8月4日
eric55555(13:13:38):
你好，昨天晚上买的还没有发货吗？
eric55555(13:15:07):
？？？？？？？？？
广州怡新(13:25:29):
晚点，还没有货到
eric55555(13:25:44):
晕，昨天不是说有现货吗？
广州怡新(13:26:07):
早上一看都是22固件，晕死了
广州怡新(13:26:16):
晚点我找找看
eric55555(13:26:25):
那怎么办？什么时候能到货？
广州怡新(13:26:36):
下午有货到
eric55555(13:26:53):
那今天一定能发货吧
eric55555(13:27:10):
可别牵强发成22固件的
广州怡新(13:27:29):
好的，知道

8月5日eric55555(11:58:05):
你好
广州怡新(11:58:13):
你好
eric55555(11:58:35):
00固件的大概最近会到货不？淘宝返款太慢
广州怡新(11:58:56):
不太清楚哦
eric55555(11:59:17):
那怎么办？非要退款？
eric55555(11:59:41):
你那里有22固件联强货没有？
广州怡新(11:59:43):
没货就只能退宽了
eric55555(12:00:19):
哎，早知道你给我说没货就不拍下好了
广州怡新(12:00:30):
我也是昨天才知道的
eric55555(12:00:54):
我那天还反复问你有没有，你还确定有
eric55555(12:00:57):
有22固件联强货没有？
广州怡新(12:01:12):
没有是迪科的
广州怡新(12:01:15):
不是联强的
eric55555(12:01:32):
迪科保几年？
广州怡新(12:01:47):
五年
eric55555(12:03:33):
这样吧，你给我发过来22的吧，不过22本身比00便宜点，而且也是因为你那边没核对清楚出现这样的状况，你给我加一个24针的dvi线好吧
广州怡新(12:03:34):
系统提示:您发送的文字过多，我们建议您分次发送
eric55555(12:04:15):
刚才发的看到没有？
广州怡新(12:04:44):
哪些叱
eric55555(12:04:47):
这样吧，你给我发过来22的吧，不过22本身比00便宜点，而且也是因为你那边没核对清楚出现这样的状况，你给我加一个24针的dvi线好吧
广州怡新(12:04:47):
系统提示:您发送的文字过多，我们建议您分次发送
广州怡新(12:04:49):
你发了退款了吗
eric55555(12:05:02):
没有，退款很慢的，我弄过
广州怡新(12:05:19):
哦
广州怡新(12:05:23):
我会马上帮你确认的
eric55555(12:05:35):
这样吧，你给我发过来22的吧，不过22本身比00便宜点，
eric55555(12:05:41):
而且也是因为你那边没核对清楚出现这样的状况，你给我加一个24针的dvi线好吧
eric55555(12:05:46):
确认什么
eric55555(12:06:08):
我说的方案行不行？
eric55555(12:07:12):

eric55555(12:07:21):
这样吧，你给我发过来22的吧，不过22本身比00便宜点，
eric55555(12:07:27):
而且也是因为你那边没核对清楚出现这样的状况，你给我加一个24针的dvi线好吧
eric55555(12:08:39):
说话
广州怡新(12:08:59):
送不了的
广州怡新(12:09:04):
你去申请退款吧
eric55555(12:10:02):
这是你不对了吧，本身22比00便宜，还是你的问题让我买不到，你怎么一点都不让步
eric55555(12:10:29):
你没有核对清楚你的货就说你有货我才拍下的
广州怡新(12:10:32):
我愿意全部金额退款给你
广州怡新(12:10:38):
送DVI线我亏死
eric55555(12:11:03):
那这损失我全承担了？
广州怡新(12:11:22):
你需要承担什么呢
广州怡新(12:11:27):
你损失了什么啊
eric55555(12:11:36):
你的问题让我承担损失你这样做生意可不行啊
广州怡新(12:11:57):
请告诉我你损失了什么
eric55555(12:12:20):
我的钱不在我帐户里至少10天，我晚用硬盘至少5天
eric55555(12:12:29):
这算不算损失
广州怡新(12:12:38):
你个人认为算
广州怡新(12:12:42):
那要怎么办
eric55555(12:13:32):
我说的方法我觉得可以了，00本身比22贵至少10块钱
eric55555(12:14:19):
再说你的问题让我买不成00的，你给我加个dvi线你也不是亏吧
广州怡新(12:14:42):
你还是去申请退款吧
eric55555(12:14:55):
你这样做生意真的很差劲
广州怡新(12:15:05):
那应该怎么样叱
eric55555(12:15:29):
是不是你的问题我买不成硬盘？
广州怡新(12:15:37):
承认是
eric55555(12:15:56):
是不是你的问题我的钱不在我帐户10天？
广州怡新(12:16:02):
是
eric55555(12:16:23):
你不是你的问题我晚用上硬盘？
广州怡新(12:16:46):
是
eric55555(12:16:53):
这些损失全要我来承担？你是买家你心理平衡不？
广州怡新(12:17:19):
我理解卖家，有货谁不愿意做生意，没货没办法　
eric55555(12:17:57):
问题出在你那里，你拿出一点小小的损失来弥补一下都不行
广州怡新(12:18:16):
我觉得不合理　
eric55555(12:18:54):
dvi线你进价最多15，00比22贵至少10块，你损失5块钱来弥补你的错误你觉得很亏？
广州怡新(12:19:10):
是的
eric55555(12:19:49):
ok，投诉没商量，我还要在gz上给你好好广告一下
广州怡新(12:20:19):
这样啊
广州怡新(12:20:27):
何必呢
eric55555(12:20:27):
这样做生意的真是很少见，自己的问题全要别人来承担损失
广州怡新(12:20:35):
那我应该补救　
广州怡新(12:20:44):
就送你一个DVI线就完事了吗
广州怡新(12:20:46):
对不
广州怡新(12:20:49):
你的要求？
eric55555(12:20:57):
你站在我的立场上想一下
eric55555(12:21:29):
算了，退款
广州怡新(12:21:44):
去申请吧
eric55555(12:22:08):
gz今后应该不会有人在买你东西了
广州怡新(12:22:31):
哈哈，难道GZ是你开的吗
eric55555(12:22:34):
我把咱俩聊天记录下午就放gz上
广州怡新(12:22:44):
好啊
广州怡新(12:22:51):
我会去顶贴的
eric55555(12:22:51):
让大家都来看看你是怎么做生意的
广州怡新(12:22:54):
好的
eric55555(12:23:10):
ok，不定你就是请注意称呼用词。
广州怡新(12:23:28):
你说我是请注意称呼用词。？
eric55555(12:23:36):
我没说
广州怡新(12:23:41):
敢说吗
eric55555(12:23:56):
你说你要顶贴的
eric55555(12:24:00):
不定就是
广州怡新(12:24:10):
我会的
广州怡新(12:24:17):
我同样会把聊天记录放上去的
eric55555(12:24:19):
下午去顶贴啊
广州怡新(12:24:25):
你发好了告诉我
eric55555(12:24:35):
ok，咱俩谁不放谁是请注意称呼用词。
广州怡新(12:24:43):
尽管放

goldable

对楼主的遭遇表示同情

ilexsniper

原帖由 拳头 于 2008-8-9 10:47 发表

我看你还是先网购个眼镜吧，周围同事很多都没有网银，这是事实，有什么好诡辩的？

交易成本和风险是网购的前提

如果一心只想占便宜，而不承担交易费用。。。。。

PS:眼镜这东西不在我的网购目标方位内谢谢

拳头

原帖由 ilexsniper 于 2008-8-8 23:17 发表


你这样的，还是远离网络交易吧{sweat:]

我看你还是先网购个眼镜吧，周围同事很多都没有网银，这是事实，有什么好诡辩的？

loverzhp

其实也就是小事，当然卖家理亏在先了，你没货干嘛那么确定自己有货呢，分明不诚实信用嘛。。买家也有点不对，确实没货，马上就要求退款罢了，如果你想让人家赔偿损失，那又是另外一回事了，和那个线不搭边。。。交易要双方自愿的嘛，不能强买，也不能强卖的。。

笑傲乾坤

这个卖家有印象，呵呵，有次在他那里买Q6600同样很郁闷...........

广州怡新

银行充值到支付宝是免费的

紫夜星辰

{wink:] 什么人都有的

ilexsniper

原帖由 拳头 于 2008-8-8 22:12 发表

不开的多了，我家就我开了。
如果人家不选择网购了呢？你说这费用不是费用？

你这样的，还是远离网络交易吧{sweat:]

拳头

原帖由 ilexsniper 于 2008-8-8 21:05 发表


退款了你就不用往别的买家买了？

再说，这年头有点网上交易的谁不开网银

不开的多了，我家就我开了。
如果人家不选择网购了呢？你说这费用不是费用？

ilexsniper

原帖由 拳头 于 2008-8-8 19:31 发表

你从银行柜台向支付宝付款，也没有手续费吗？

退款了你就不用往别的买家买了？

再说，这年头有点网上交易的谁不开网银

拳头

原帖由 寒湘素 于 2008-8-8 13:50 发表


从拍下到退款，最快要等二十四小时。支付宝不用手续费，二十四小时后即可到其他商家选购，下个工作日就可以退回银行帐户，这两日的银行利息够买几粒米？

晚上咨询，卖家不在工作地方，又不是只卖硬盘，误将22 ...

你从银行柜台向支付宝付款，也没有手续费吗？

[ 本帖最后由 拳头 于 2008-8-8 19:36 编辑 ]

广州怡新

我第二天就通知他说没有00固件号，要求他退款的，没有半点刁难买家，可以看聊天记录

kevin6368

没货商家要退款都不成 哪里来的刁民买家！买点破东西就这样的RP！！！

tnt5320

原帖由 stefxia 于 2008-8-8 15:10 发表
买家太过分了，居然要求送DVI线，对于硬盘来说，无论是00的还是22的，批发价都是一样的，现在硬盘的价格非常透明，基本上赚不到什么钱，然而买家居然要求搭条DVI线。。。DVI线本身就是普通线材里面稍贵的，怡新卖你个 ...

这位兄弟有所不知了，现在卖一个盘是5元-15元利润，没几十元这么多，生意难做了，竞争超级大

tnt5320

我也是商家，这样的情况缺货真的很免避免的，买家的要求我想作为商家的我相信没有一家敢发货，因为淘宝交易，不是为了那根线的钱。和气生财了大家协商好退款就OK了

寒湘素

原帖由 拳头 于 2008-8-8 12:48 发表

为什么没损失？如果卖买不成最后决定在当地采购，那汇款造成的手续费不就浪费了？不要说什么几元钱是小事，对有钱人来说，普通人的命又算几个钱？所以大家都别拿钱多钱少说事，这东西就是谁对谁错的问题，当然作为 ...

从拍下到退款，最快要等二十四小时。支付宝不用手续费，二十四小时后即可到其他商家选购，下个工作日就可以退回银行帐户，这两日的银行利息够买几粒米？

晚上咨询，卖家不在工作地方，又不是只卖硬盘，误将22固件的6400AAKS记错成00固件，情有可原。

买家在意00固件，第二日没货退款立即去别人那买不得了？淘宝就这一家吗？

买家最多损失两日银行利息和硬盘晚用两日，哪里来的十几日钱呀使用呀什么的损失？
亲自去买还不一定买到呢。

我在怡新买过几次，都是白天询问，怡新没货会如实说，有货当日能发，没感受到卖家要故意隐瞒骗我拍。

卖家记错固件版本，有过失，可是买家夸大自己损失，甚至带有威胁感觉的“协商”，也给人感觉不好。
网购就不要太在意这一日时间了，什么通快递之类帮你搁几日也大有可能。
本来小事一桩，退一步海阔天空。