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本人希捷硬盘500G, ST3500320NS 固件SN05,去年9月份买的。今年2月18日晚正常关机,2月19日开机后主板bios检测不到硬盘。本人意识到可能陷入希捷固件门。
后在其公司网站登记个案情况,并联系希捷公司客服后,由中外运快递公司上门揽收问题硬盘,送到上海希捷公司。1周后,重新收到中外运快递公司寄来的硬盘。没有被调包,序列号仍是我原来的硬盘。可是上机检测,开机很长一段时间后,主板依然检测不到该硬盘。 失望!! 该硬盘中有我Baby很多相片还未刻盘啊!
我已再次电邮希捷客服,并准备下星期一打电话问希捷公司这是怎么回事?
有遇到希捷硬盘固件门事件的朋友们,请你们也说说返修结果。返修失败是不是普遍现象呢? |
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