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本帖最后由 ryanliue 于 2010-6-22 01:14 编辑
西数针对个人的服务好像只有“城市快车”了,其它的好像都只针对销售商服务。
网址是:http://www.wd-china.com.cn/,他们在北京、上海、深圳、广州有点,总数是在深圳。
其实西数“城市快车”服务是外包给韩新数据恢复公司的,网址:http://www.myung.cn/wd_rma_index.asp
服务电话:800-999-3083(这是深圳总部的电话),不过他们不是更换全新硬盘,而是更换良品,所谓良品,可能是返修过的产品吧,更换之后质保还是延续之前的质保期。不过服务不是免费的,往返邮费+15元服务费,可能要花去40-50元。更换时间可能需要15天-1个月。由于他们总部在深圳,可能在深圳换货会快些。可能有些不爽,但是再怎么样也比再上一次金富仕的当好啊。
如果你买的是容量较大的硬盘(比如2TB),(广州)“城市快车”他们可能暂时没有现货,要去厂方调货,所以,这样的话,调来的货可能是全新的,要抓住时机了。 |
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