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最近与昂达分手的ELSA最近比较忙，开招商大会建立新渠道，变换产品风格重树高端形象，忙得不亦乐乎。但分手往往是不愉快的，尤其是刚分手后的权利义务分割问题。在不久前的发布会中ELSA方面宣布：自3月31日正式与昂达分道扬镳之后，自4月1日开始销售的原昂达代理的ELSA产品不能享受ELSA提供的质保。如果不是在发布会这种正式严肃的场合，笔者难免把这条消息当作一个迟到的愚人节玩笑。不过在笔者看来这条看似寻常的消息背后却有不寻常的意义。
站在厂商的角度ELSA这样做也可以理解：毕竟已经分手，如果你依旧打着我的旗号做一些买卖我是不会认账的。但是这样做对于经销商与消费者是否公平呢？我们先来回顾一下刚才所述的ELSA的部分行为的时间顺序：3月31日正式分手，5月24日发布会。(在这将近2个月的时间里，ELSA在做什么？)正如《改革大刀阔斧 ELSA迎来巨大挑战》文中提到这种马后炮的行为对消费者有些不负责任，毕竟发布会据3月31日已经将近两个月，天知道这两个月中有多少人购买了这类显卡。至少ELSA没有尽到告知的义务，给一些商家可乘之机。但是大多数商家也是无奈。
从笔者了解的情况来看，有相当大一部分三级代理商以及分销商对ELSA与昂达分手不知情或者对售后约定的变更不知情。而在我国很多地区采用现金结算制度的商家(主要是分销商以及零售商)都陷入了两难的局面。卖，按照ELSA的说法这些ELSA显卡已经不能算是ELSA产品，商家要承担侵犯消费者知情权以及卖“假货”的责任(如果讲明ELSA不承担包修，相信没有多少人愿意花比昂达贵10%-30%的价格购买贴着ELSA标签的“昂达显卡”)可是如果不卖损失谁来承担？(由于采用了现金现结制度商家很难退货)也许厂商方面(昂达或ELSA)会回收这部分显卡，但是代理的执行情况谁又能保证 ？当然，从现实的情况看，ELSA与昂达并没有回收这批“问题”ELSA显卡，而是在这不到两个月的时间里迅速卖掉了。
某商家透露，该地区一级代理提供的解决方案是可以将经销商手中的老ELSA显卡更换为同级别的丹丁显卡(昂达的新品牌)。但是这一换就要损失5%-10%甚至更高的成本。因为丹丁显卡在市场中的零售价是远远低于ELSA的。 从这件事中我们也或多或少看到了ELSA的无奈，因为按照正常的代理关系ELSA应该是有能力掌控货源的。而就目前的情况分析，ELSA可能是没有能力掌控供货渠道的空壳。昂达自己大包大揽进货与销售，盈利后给ELSA或者是技嘉“交数”。(ELSA的股份掌控在技嘉的某个大股东手中)
反观昂达方面对此事的态度格外的低调，而几大一级代理商对此事也是缄口不提。据知情人士透露，“昂”记ELSA显卡在4月1日到5月中旬依旧在市场销售。一级代理承诺由昂达对该批次的产品承担质保。
从北京市场来看，分手前后的ELSA显卡都是思创未来的代理。思创销售的ELSA显卡到底是新老ELSA显卡分销商或消费者怎么可能知道呢？(发布会中提到ELSA产品会有防伪刮刮卡，但是此前消费者怎么可能知道呢？)这样换汤不换药的行为实际上是默许了部分代理商继续销售原有昂达代理的产品。我们甚至可以进一步推测，这实际上是ELSA与昂达达成的某种默契，估计拖后公告日期也与此事有关。
至此，ELSA与昂达皆大欢喜。昂达成功的甩掉了这批名不正言不顺的ELSA显卡，而ELSA也借此机会获得了一部分原来的ELSA的销售渠道。但是底层的经销商则背上了销售问题货的骂名，而消费者更是为这批打着ELSA商标的昂达显卡买了单。那么我们回过头来看，ELSA在这次的分手游戏中扮演了什么样的角色？从3月1日到5月24日前的沉默到现在的低调指出问题产品，其间的种种玄机只有ELSA自己最清楚了。昔日ELSA凭借6年的完整售后(最多6年)，出色的设计以及无与伦比的驱动在显卡市场如鱼得水，而现在的ELSA还剩下什么？我们或许可以从《除了名字还剩下什么？艾尔莎沉浮记》一文中找到答案。
[ 本帖最后由 T_SK 于 2007-5-29 14:40 编辑 ] |
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发表于 2007-5-29 14:38
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