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DELL显示器的换新

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1#
发表于 2007-7-31 20:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有种说法是大客户是只能换良品 那么我拿来就有点要换 新的都只能换良品?
不过有人是换到新品的 据说是要靠个人和客服的沟通 我想请教下这个要怎么沟通法?一直拒收良品就回给你换新的吗?谢谢
2#
发表于 2007-7-31 22:23 | 只看该作者
单独显示器不清楚,如果是和主机一起的显示器,如果是用公式的名誉购买的话,任何部件都是良品,当然,鼠标,键盘,硬盘,电源等,都是新的,其他主板,显示器等等,基本都是良的,rp好有新的
如果是个人购买,3b期(不知道dell的3B期怎么算的,有些3B期长达一年)"规矩"都是换新的,
当然,dell也可能拿旧的来换,你没有发觉这是旧的,就换上了,如果你发觉是旧的,别管来上门的人,直接打800讨个说法,一般800里面的人,都和上门的人关系不好~~~~
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3#
发表于 2007-8-1 08:22 | 只看该作者
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4#
发表于 2007-8-1 10:58 | 只看该作者
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5#
 楼主| 发表于 2007-8-1 11:46 | 只看该作者
看来还是没有定论 只有看RP。。。
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6#
发表于 2007-8-1 12:03 | 只看该作者
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7#
发表于 2007-8-1 19:54 | 只看该作者
w00t) w00t)
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8#
 楼主| 发表于 2007-8-1 20:09 | 只看该作者
:( :( :( 商家进来说下啊
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