原帖由 世界首席靓猫 于 2008-10-27 13:25 发表 0 p$ J' H) x- x/ M, M
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8 D" {- p: g9 t) b: @, g5 A严重反对并抵制"如何讨得客人欢心掏更多的钱买东西,才是销售员的职能,为顾主赚取更多的利润那才是真正的敬业。"这种态度
0 a. e7 @* @9 Z# Z$ O7 M0 \这就是上流及下流的区别.
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往往这种做法都有欺骗的成份在里面, 并不是让客人心甘情愿 ...
$ h1 M; @& N1 M' U6 G8 h, j太过片面
T3 h) B+ T; T) C2 K1 F% Y6 c向顾客介绍和推销商品本来就是零售服务工作中一项必不可少的内容,关键在于不能误导顾客, Q3 ~ _3 d9 M3 s3 Z0 P
难道你希望去到商场,遇到的sales都是一问三不知,只知道站在那里像看猴一样盯着你?
+ v/ j$ {2 T4 s, l( d; G或者完全对你不理不睬,当你透明? |