3月份买的2209WA昨天突然中标了,已完美解决。（27号更新）

闪蓝

3月初入得完美屏，昨天晚上突然在屏幕右侧距离边框3MM处出现一条红色竖线。刚打了DELL售后，答应更换机器，我问是更换新品还是良品，那客服人员说是良品，说也有可能是新品，看来只能拼人品了。

25号早上DELL送来了一台蓝色封口的2209WA，也就是所谓的良品，发现还是有问题，电话给DELL，答应礼拜三再发来一台换。


27号，也就是今天，下午又送来一台，一进门就发现是黑色封胶带，因为25号沟通时DELL客服说还是会换良品，和工程师确认了下果然这次送的是新品。开箱前，来送的工程师先看了下我换的第二台机器的问题，然后电话和DELL公司那边确认了一下就开箱了，开机测试完美屏，批次是A01的，4月份的产品。

事情终于完美解决，第一次体验DELL的高级更换，不管是响应时间还是上门服务的感觉都是相当不错了，还是很庆幸的。

PS：这里说下换良品和新品的问题，因为今天送了个新品过来我反倒很好奇，所以咨询了下工程师具体换新还是换良怎么界定，工程师说厦门发什么样的货过来他们就换什么样的机器，看来就是出了问题换新换良确实还是要拼RP。

减肥男

这，楼主太倒霉了，富士康的质量啊

闪蓝

郁闷死了

80后一代

哥哥 疯了，花屏了

SilverSoul

哇哈哈哈,我终于收到了认证邮件~我看同情你了,蓝蓝

920030

和 我一样，我的是正中间有条蓝线，刚打关怀部电话也不给我换新品，说有可能是新品是忽悠你的，问的很清楚了，现在联系退货中郁闷

闪蓝

我都买了2个多月了，退货肯定不可能的。

粽子

人品机啊。。咳。。。

asdc22

lz rp差到极点

jjfuo

换一定可以换,换次品的

atitend

晕死，几个月了。怎么会？三包是怎么说的？谁知道？

超级皮皮鲁

应该一年是换新的呀，除非你的机子不是独立订单

闪蓝

现在那条线又自己消失了

920030

我机器是jd买的，戴尔说jd只买了三年保修不带三包的，只能换良品

闪蓝

机器开了一会儿线又出现了

alex1986

见过这个帖子

catinnet

好像2209wa很多人中招了。。

闪蓝

咨询过客服，如果送过来的机器不满意我可以当场拒收，他们重新发。