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才坏了个P7K500,想全国联保,给讯宜打电话,却说只能返修给原经销商,讯宜只接受经销商的返修,太阳
redsea 发表于 2009-6-2 10:12 ![]()
如果你愿意出来回快递费的话，他们有可能帮你修的。跟你说说我的亲身经历
我在广东佛山，06年在网上，从东三省（具体哪省忘了）买了一块迈拓的盘，讯宜的。08年初的时候有坏道，下面是这块硬盘的保修历程：
1、打电话给深圳讯宜，对方回答：不接收个人用户的返修盘，并且根据我给的序列号，给我一个一级代理深圳A公司的电话；
2、打电话到A公司，该公司也称不接受个人用户返修盘，并且跟我说，这块盘是发往二级代理北京B公司的，售后请联系B公司；
3、联系B公司，B公司确认这块盘是他们代理的，可以接收。但因已过一年，来回快递费要用户自己出。我表示没问题。B公司的那位大姐就很奇怪的问我，既然你自己愿意付来回运费保修，为什么不发给深圳？我跟她说了前面的过程。她说，她给深圳A公司打个电话，让我下午再一次联系A公司；
4、再一次联系A公司，那边马上说，如果我愿意出来回运费，可以接收我的盘……
5、发给A公司，三天后给返回来一块全新的希捷10代……
不过有个小插曲，A公司收到我寄给他们的坏盘后，说数据线接口（IDE）与跳线处的隔板崩了一个小口，算外观损伤，要收50元……没办法，只好打了50元给A公司…… |
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狗仔卡
发表于 2009-6-1 23:08
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