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小杰518

是不是 货运过程中出现的问题啊？
孙仲陵 发表于 2009-6-5 14:12

货运中发生问题，相差一天同时从EMS发出两个机箱。都是前往大致是同一方向的买家。两个双双摔坏。一个退回。这个是买家再当时验货发现问题直接拒收。现在还在快递公司，进行理赔过程中。机箱发出没有做保。到现在的结论是理赔100元。到现在还未提货

windtear20

这个机箱我也买了，不过不是跟楼主一个卖家，虽然机箱不像开始说好的那样没有一点瑕疵，在机箱顶脚部有划伤痕迹，不过店主态度还不错，说是运输问题，协议解决了，坦白讲机箱质量还是不错地。

fsm

凡是那种注明：一定要先验货再签收的，直接无视，挑明出问题是你的，还一个劲强调的，等于直接告诉你路上责任都是你的。
什么先签收拿单子看货等等，对普通买家来讲，基本也不现实，现在的快递哪有那么好，基本都是 ...
zhangmeng 发表于 2009-6-5 14:21

顶你,大实话.

小杰518

这个机箱我也买了，不过不是跟楼主一个卖家，虽然机箱不像开始说好的那样没有一点瑕疵，在机箱顶脚部有划伤痕迹，不过店主态度还不错，说是运输问题，协议解决了，坦白讲机箱质量还是不错地。
windtear20 发表于 2009-6-5 14:36

这是一个用过此机箱的买家。机箱的质量大家是有目共睹的。

huydai

快递都这样~~先验货??做梦呢吧~~~

ey2h

记录一下，参考

超时空沾酱

这种机箱都是因为有瑕疵才流出来的，不然想要全新的是不可能的

小杰518

前几天刚买了个T168，很扎实的玩意，唯一比较大的缺点是前面板不能装前风扇。也是3XX买的。

我走的物流没有一点损坏的。这么扎实的机箱都被EMS搞坏了？带全包装的话应该不容易损坏哦。那普通三百以下的机箱那还不 ...
4322182 发表于 2009-6-5 14:55

两个摔坏的机箱都是发EMS，这点都给买家说了。如果第一个被摔坏。买家误解是本人。本人也就认了。发第二个又摔坏了。那是不是就可以说明问题了。我发这么多机箱。就是发一个小小的汇通快递他们也没有给我摔坏过一个机箱。到货验货是再正常不过的手续。一般小件东西不看也就罢了。但是大件东西。尤其是贵重物品。你说你不看这责任谁来承担？为什么机箱要再快递员面前查验。这东西没快递作证谁能说的清机箱快递摔坏的。你拒绝签收快递返回这就证明快递员也看到了东西损坏。给予第三方确定。

godspeed66

快递都这样~~先验货??做梦呢吧~~~
huydai 发表于 2009-6-5 16:15

我经常发顺风快递也经常接顺风快递的件，只要跟快递员提出先验货的要求都能被答应的。

小杰518

先验后收做不到就不要在网上买东西了
fox750916 发表于 2009-6-5 16:27

终于听到正义的声音。谢谢支持！有你们的支持我们会做到更好。理解万岁！

JHLIU789

我这里圆通、中通先提出验货再签收，基本上都能办到，只是可能啰嗦一下。顺风就是你直接开包验货再签收，他一点意见都没有。

小杰518

我这里圆通、中通先提出验货再签收，基本上都能办到，只是可能啰嗦一下。顺风就是你直接开包验货再签收，他一点意见都没有。
JHLIU789 发表于 2009-6-5 18:49

虽然验货啰嗦一下，但是利益却和这个息息相关。多说几句话能省多少事。呵呵。这位朋友绝对是淘宝的老顾客。其实就是朋友说的，你只要开口说一下，快递一般是不会拒绝验货的。

155319977

我地妈呀。。机箱变成废铁和废塑料了。。同情中。惋惜中。

小杰518

我地妈呀。。机箱变成废铁和废塑料了。。同情中。惋惜中。
155319977 发表于 2009-6-5 20:05

通过机箱变形观察，和时间的推算，用时到买家手里大概五六天。EMS用汽运到买家的地方。机箱能够压成这样。看来机箱上面承受的压力肯定大于机箱重量的几倍。面板肯定是在装车中装卸人员丢卸货物造成。内部消息也是最近得知。EMS装货是临时雇用的装卸工。这装卸工为了赶时间赚钱就产生了暴力行为。一个一毫米厚的机箱。我实在想想不出有什么能造成如此大的破坏。作为一个卖家，我不可能自己砸砸吧。买家描述机箱侧面盖完好没有异常。说明了这是长时间重压下造成。发出之前的机箱是完好的，我再发出之前在店里拍的实物图可以证明这一点。面板碎片还在机箱里，图片可以看到断开的碎片，可以看出机箱发出以前面板是完好的。包括发出之前面板也拍过照。证明面板完好。买家后来补充机箱面板裂痕是旧痕迹，实在是让人无语。我也很同情买家，但是我没有办法为买家买单。如果你要是拒收了。我买单也是应该的。就像第二个摔坏的。EMS也就赔了个去的路费。就因为我没保价。实在太气人了。

zy11111111

XCPU

凡是那种注明：一定要先验货再签收的，直接无视，挑明出问题是你的，还一个劲强调的，等于直接告诉你路上责任都是你的。
什么先签收拿单子看货等等，对普通买家来讲，基本也不现实，现在的快递哪有那么好，基本都是 ...
zhangmeng 发表于 2009-6-5 14:21

这言论要支持！！！很多卖家都用这样的理由把摔坏东西的责任推给买家，完全忽视了自己的包装问题！要知道买卖的最低原则是“包到手好”！另外就是大多数快递都不支持先验货再签收，这时候是不是要退货？退货所产生的费用是不是全由卖家负责？

xi1217

一般省内物流、快递可以，距离远了，东西要转几个区域中心，管理混乱的就是扔来扔去了，打木架也不一定管用。

zhaoandxing

我想问问 有多少个快递的人员会让你先打开验证的 至少我这里没有过 都一定要先签字 不签字就不给你 。商家说要验证，快递说要签字 ，到底我们消费者应该听谁的？商家，不好意思 ，东西坏了，就变成我们的不对了；快递，不好意思，东西就是不给你。还有，现在上班的人员到底有几个是自己验证签收的？我看对半，被门卫保安签收的占来N多，然后消费者在不知道的情况下，完成来自己本来需要的过程，最后商家就一口说签收了，不是我的责任