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本帖最后由 wxm 于 2009-7-26 10:48 编辑
按邮政法来说,外包装无损,是必须要签字的。所谓的验货,也只能是检验外包装。外包装无损,内部产品问题跟运输是没有关系的。
luvaspir 发表于 2009-7-25 16:37 理论上是这样
只不过现在邮递双方是买卖关系 会稍显复杂
验货这个环节 其实不是要找快递的渣 而是明确买卖双方的责任
甚至可以说是对买卖双方的一个保障措施
其实从简单的想 这验货跟从实体店买东西的验货 本质上是一样的
从实体店买东西 当场拆开发现箱子里是砖头 非常明确的就是买家0%责任、卖家100%责任 能马上退换
拿回家才发现是砖头 若没有可靠证据 就没办法明确买家0%责任 无条件退换就困难了
相对的 东西经过当场验货外观无损,那么卖家已经0%责任;事后坏了,只要外观无损厂家有保修期内无条件保修的责任;事后外观有损,厂家变成0%责任,买家失去保修。
验货环节为什么说对买卖双方都是保障 明白了吗?
快递来的时候的验货其实是同理的 只不过明确责任多了一个中间环节(需要快递来证明)
从我自己的经验来讲 现在绝大部分快递都是默认这个环节或不会拒绝这个环节
因为买卖双方作为快递的顾客 都有这个诉求 |
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