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今天答复时限7天已过,联通仍未与我联系,再打10064,客服mm说找不到我,因我不用手机,但是上次说明了下午2点后来电话,大部分时间都在,晚上也都在,说明他们还是没给我当回事。客服mm让我再等3天,我不同意,问她要青岛负责人电话,说没有,让她立马联系青岛给我回复,推拖说没有途径,只能派送电子工作单等3天,我让其立刻与上司反应这个问题,让上司找途径,仍推拖,反复数回合,我告知她电话录音中,无诚意解决那就电话录音及速率视频传上网,并天涯Mop及各大网站广而告之,客服有所退缩,乘胜追击,最后答应立马联系青岛当天给我回复,我又问mm工号,mm说“谢谢您的来访”果断扣了电话,不敢告我工号
5分钟后,青岛负责人来电,说在“休假中” ,说辞与众枪基本一致,死不承认动了我带宽,说我不懂技术,她却对速率换算公式及端口速率自适应功能都不敢承认,不过数次交锋后找到一条解决途径——转6M独享宽带ip,因为小区设备还在调试中,还要等一段时间才能安装,说周三给最后答复 |
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