既然这么多买DELL的，发现不熟悉DELL售后服务的的也很多

xmanx2008

以前DELL维修用电话的，现在改EMAIL，估计是被国人打怕了吧

emu10kx

拿着送修来说dell的保修如何如何，还真是无知无畏

xps么，公司是不用的，耗电哦，公司只用2个，optiplex和latitude
显示器么，都是22寸的tn，特权人物2407
虽然不是什么高档货，但至少不会自以为是的指着别人说 ...
Answer4eveR 发表于 2009-8-18 10:02

懒得跟你一般见识，下一工作日上门服务又不是没享受过  恐怕没必要把每一次经历都写上吧？  只是想举个把例子让不清楚DELL售后的有一个认识，方便得到售后服务。 你在这跟我较什么真的？！！

emu10kx

单位新采购笔记本 本来还考虑thinkpad的，考虑到售后  还是决定dell了~

qw8769

我也用的Dell，而且不了解如何保修，所以进来看看

qw8769

这样子啊，回去看看我的Dell 2208，去年JS帮忙买的

AMD4600

学习一下DELL规定

rabbired

呵呵，楼主说的只能说大部分正确，dell的报修工程师说老实话，都不是很专业，有点像接线员，上次单位的dell台机的dvd-rom坏了，打电话报修她非要我那随机光盘做检测告诉她测试代码，可实际上根本没法检测，因为dvd-rom不读盘，所有的光盘放进去都认成音乐CD，可是她坚持要我做检测还说没有错误代码不能填报修单，大家说搞笑不搞笑。

bill_max

将就用了