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大家好象对评价的等级好象比较介怀,是点好评点的人麻木了吧~~
; V0 i6 X) c. J- p% zTB的引用:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。“中评”就是不好不坏了。4 J# w7 S- }0 s4 G/ f ^* V
比如大家去买东西,只在1家店看到有,但价格不合自己理想,最后你还是买了,别人问你,买了感觉好吗?你答:可以,但价格不合适就不好了。5 m8 f B& g& ]$ R- i8 k) v: B
又比如,如果你是某品牌的服务员,有客人说这东西本身不错,但价格太高不好,这时候你说人无理取闹的话,后果可想……是你投诉客人还是客人投诉你?你应该做的是如何突出物品的价值,让人心悦诚服。
1 n v: {4 H4 q5 q) E5 Z+ K, i对1个商品的评价不能只停留在商品的本质上出发,如果只针对质量的话,那就不需要什么服务和售后的评价。商品——商(买卖)品(物品),大前提还是买卖,买卖当然第一涉及的就是价格,然后才是物品的本身。可见商品的评价是多方面的,给出自己心目中的评价那是理所当然的。
1 @4 z" @' n/ p1 X就此事,如更野蛮的,给个差评,然后说:就你有,我只能买,但价格我觉得贵,绝对的不好,只能差评了。
0 e5 R' z) b- q你要我退货,我说:凭什么要我退?我是付了钱的,对物品有绝对的支配权。评价也是我的一种权利。- [: f- O" }: T$ i9 R, U" P1 F
最后,评价还有30天时间可以去修改为好评的,就看你如何扭转局面。当然,有时候纠纷还是不可能完全避免的。大前提是以和为贵。 |
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