哪个品牌的显卡售后做得最好？

Sirlion · 发表于 2010-2-14 18:40

不知道衣服鞋子可不可以三包

ziriafans · 发表于 2010-2-14 18:43

那个索泰的案例是经销商自己的行为，又不是索泰官方的行为

索泰哪来的5770？索泰是Nvidia only！

farcryman · 发表于 2010-2-14 18:58

那个索泰的案例是经销商自己的行为，又不是索泰官方的行为

索泰哪来的5770？索泰是Nvidia only！
ziriafans 发表于 2010-2-14 18:43

这说明是经销商行为啊，全国能碰到第二个就是罕见了

austinxp · 发表于 2010-2-14 19:39

貌似是华硕的比较好

ziriafans · 发表于 2010-2-14 23:00

一般都是一年，但是其他牌子的三年保修就和假的一样。之前卖给客户的索泰260坏了，拿去换，确实是 ...
hcgxp 发表于 2010-2-14 12:37

索泰售后会给你换其他牌子的5770？还真见鬼了

hcgxp · 发表于 2010-2-14 23:09

本帖最后由 hcgxp 于 2010-2-14 23:22 编辑

这说明是经销商行为啊，全国能碰到第二个就是罕见了
farcryman 发表于 2010-2-14 18:58

换的是迪兰的5770。这个在上海应该是一个人家发的货。
是上级经销商的行为。但是这种渠道能力，实在对不起它的牌子啊。
卡是我12月份卖出去的，1月份花掉的。拿回来保修本来说是一个星期搞定的。
正好赶上260涨价。结果等了2个星期。就是你要调货拿260有的，要保只好慢慢等，他们也不知道什么时候有货。
结果客户这里搞不定了，人家那里**了。只好协商换了一块5770，还害得给人家解释了半天。
说不定哪位老兄后来买的260就是我们返修的那块。
最后当时只好卖了一块260，然后把配件都扣下来。
然后把盒子和配件给经销商，换了一块他们做的迪兰的5770。

所以说渠道才是最重要的啊……
就好象航嘉的电源，东西不怎么样，但是拿去富锦保修或者换还是很爽气的。
你去保修那些高端牌子看看。不是气死你就是急死你。
PS：一直卖华擎主板，为什么。就因为便宜。老客户的话，要是坏了，我连保修都省了。我直接给你一块新的，省得麻烦。有问题的再拿去能保就保，保好拿回来做备件。不能保就5块钱给收废品的。你要是搞一块什么高端板子，还不给折腾傻掉啊。（以上仅代表本人意见。）

ziriafans · 发表于 2010-2-15 13:11

回复 26# hcgxp

经销商质保和厂商质保当然不一样

这里讨论的是厂商质保吧？

wiali · 发表于 2010-2-15 13:33

现在都在网上（JD，YX，XD）买东西了，严格按照规定办事，该怎么保就怎么保！什么上家，什么渠道，什么老客户，什么关系人情的一概不知道不管，只要记住 7日内换新或换其它产品，15日内换其它产品或良品， 1（3）年保修就可以了！而且现在大部分网站返修运费全额报销！现在对大部分用户来说，再去花精力研究是对面这家的渠道好还是楼上那家渠道好简直就是闲得**

kongchao38 · 发表于 2010-2-15 14:32

华硕啊坏掉直接换新的

warterfly · 发表于 2010-2-15 14:53

好像华硕还是可以，换良品不知道至少可以联保和序列号保修

liouquan · 发表于 2010-2-15 17:29

都不太好！

hcgxp · 发表于 2010-2-15 17:46

回复 27# ziriafans

厂商质保大部分都是通过经销商的吧。真的保修案例中有多少是直接最终客户去找厂商的啊？

孤胆小鱼 · 发表于 2010-2-15 21:24

本帖最后由孤胆小鱼于 2010-2-15 21:26 编辑

我修过一次JD买的微星260，买来一个月不到坏了，返回JD维修，2周回来一块良品（微星专门的良品白盒包装），我不满就上微星官网研究一下，原来微星可以选择换良品或者维修损坏的原卡，但说明修原卡可能比较慢。我继续要求JD返修我的原卡，结果一周后回来一块全新全套的。

hoygosl · 发表于 2010-2-16 14:59

不知道衣服鞋子可不可以三包
Sirlion 发表于 2010-2-14 18:40

这位大大有意思

justwater · 发表于 2010-2-16 15:09

我用过一个迪兰的北极星第一版本，8个月坏了，修了2个月，杭州那边禁不住我的电话轰炸，结果给我发了一块2d正常，3d损坏的星钻过来。当天我电话过去骂娘，最后过一礼拜发了一块媒体测试样品过来，厂家那个信息是显示beta、挺好玩的。

cby508 · 发表于 2010-2-16 15:10

下一个准备买华硕。。。华硕高端的东西一直觉得靠谱~

只看该作者 · 发表于 2010-2-16 18:53

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13811812141 · 发表于 2010-2-16 18:55

索泰和蓝宝是一家属于栢能

到你们那代理就变成迪兰和索泰联手了?

只看该作者 · 发表于 2010-2-16 20:25

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neil0340 · 发表于 2010-2-17 00:25

以前有块QCH的8800GTS坏了，过保，打电话给当地买卡的QCH总代，人家就说没关系，你先拿过来看，我给

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stefxia 该用户已被删除	37^# 发表于 2010-2-16 18:53 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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killer1383 该用户已被删除	39^# 发表于 2010-2-16 20:25 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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