购转手“井底牛蛙”---原猪猪侠的MX1100鼠标，现保修出现点问题！

lob951zhang

先把鼠标到我手的流程说一下：
      于年前1月下旬处，从“井底牛蛙”处购入一只MX1100，经“井底牛蛙”说明，他也不是从“猪猪侠”处购入，是从别一个GZer处购入，到“井底牛蛙”手中，鼠标上的塑料包装都没有拆除，然后他给她女友使用不合适，后在GZ发贴，我在1月20左右，从他那里购入，到我手时间为1月21至22号，后试用3天没有问题付款了事。
      过年前几天，2月14号过年，也就是2月12左右，鼠标滚轮出现自动一拖到底，无法拖回现象，偶尔也会一拖到顶，个人使用很爱惜，从“井底牛蛙”处购入时，有三处划伤，两处不明显，一处在底部有一个2mm大小的小痕，算是明显吧，汗。。。。整体感觉充新都不过份，如果硬要说划伤的话，也就贴角划伤的很厉害。
      年后回到公司，接入电脑后，又好了，好吧，我认为也许是没电了，当时确定显示电量不足，充电后几天使用没出问题；同时于2月26号左右旺旺“猪猪侠”咨询，“猪猪侠”相当热情，当时，我心时特高兴，心想就算出问题了，凭P/N保的话，应该会相当顺利。
      不想，又出问题，于是，于3月4号与我上家“井底牛蛙”联系，我想必竟我不是从“猪猪侠”处购入，所以，直接和他说，想必也不太好，于是“井底之蛙”又与他上家联系，其间，我等了几天，“井底牛蛙”说他上家第一次还能联系上，并承诺向“猪猪侠”谈这个事，但直到我发贴时，“井底牛蛙”说他的上家还没有回应，没法联系上，“牛底牛蛙”又直接与“猪猪侠”联系，3月9号晚联系“猪猪侠”，然后向其报所购鼠标的P/N码和PID码，“井底牛蛙”给我说“猪猪侠”的意思是，凭这个码还不断定是不是他的货？OK，然后说包装最好也齐全，特别说了要电标贴标那个纸，我想了，既然是我要寄“猪猪侠”处，所以，我便打算3月10号于“猪猪侠”直接问一下，然后寄于他。
     3月10号等了一天，未见他旺旺上线，今早上班开旺旺，发现他在线后，旺旺他，旺旺3次，中午11点半时左右给我回信息，我12点半上班时看见信息，便向其说明我手上的东西，并向其询问地址啊，以及包装配件不全是否可以保修，我的意思就是说，如果因为缺少东西，也就四个件不能保，我在和我上家联系，“猪猪侠”的意思大概就是，一切事他都和我上家“井底牛蛙”说好了，让我去问他，并没有向我说明，回复明显比我第一次向他咨询时冷淡了许多。。。。
     看看我这鼠标用的叫烦心，有网友问我了，为什么还要联系，直接寄回不了事了？我并不想解释什么了，麻烦您站在我的角度想想。
     这里，我有一个很大的问题，就是，即使报P/N码和PID了，“猪猪侠”仍然不能确定鼠标是他的货，我不禁心寒，发贴只是心中烦闷，我想了，这样发贴，不知道还能不能“猪猪侠”处得到保修了，但我就凭P/N码和PID报给他，他都不能断定是不是他的货时，我就担心了。
      事到现在，就一个意思，我到底要不要把鼠标寄给他，大家说说看法吧，“猪猪侠”也没说不给保，但我的上家“井底之蛙”传给我的意思是，凭P/N码和PID码，“猪猪侠”不能断定鼠标是不是他的，必须把东西寄给“猪猪侠”让他断定东西是不是他的；其二，如果要保修，“猪猪侠”特别提到了电池的贴纸，电池贴纸“井底牛蛙”并没有寄给我。
      现我手上，有鼠标、原装电池，接收器，原配的充电线（猪猪侠给配的）；到我手上时，并没有电池贴纸，那么，我该寄还是接着沟通妥当后再寄？？？请广大GZer给出出主意。200多块整个鼠标，实际用了还不足一个月，保修现在还不能确定，相当烦心。。。。。。

http://we.pcinlife.com/viewthrea ... 26amp%3Btypeid%3D26（原“猪猪侠”卖鼠标的贴子，保修方法在他贴子里的TB链接里，我就不贴上来了）

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今3月12，20号之前，没有得到明确回复，我自动放弃保修！

有什么，也别聊了，这儿贴吧，大伙都能看着，省的说我胡闹。

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从3月13日起，鼠标置放未使用，今儿（3月21日）又接起来用，神奇了，又好了，难道是我RP暴发。。。。。


事儿做个了结吧，不多说，几条：

1、商家不能能过报的P/N码确定东西是不是他的，换言之，可以断定为否认？也没给个方法断定东西是不是他的东西，那么，是否可以理解为，东西是不是他的，全凭他一念之词呢？那这一年换新续保的问题。。。。。各位仔细掂量一二。。。。

2、买东西时，态度极好，保修时态度冷淡，反正啊我这儿是没弄明白，台面上和台面下说的有差距，大伙看贴子，我所的整个过程需要GZer自己辨明了，是也不是，有道是仁者见仁。。。。

3、GZ买东西，还是弄清楚商家信用为妙，买几手也得把事儿弄清楚，怎么个清楚法，自己个儿明见吧。。。实在没什么可说的，如果我道行深，也不会着了道儿了。

就事说事，以上仅是个人此次“三手”的MX1100的保修过程，店家“猪猪侠”那儿的货，我上家“井底牛蛙”传达给我的信息是“猪猪侠”的货，好了，不说了，这鼠标整的我叫心烦。

嗯，去年某苏州一商家处买了个罗技的套装，鼠标MX600，100%还原键坏了，我问了，人家二家没说，给换个好的，咱看也能凑合用，看商家也这么爽快，我就没换。。。。。。就不给打广告是那家了。。。。。

ZCX

买二手物品的代价！话说我碰上过跟楼主一模一样的情况也是买的别人买的猪猪侠的MX1100 当咨询的时候猪猪侠也是要我找我的买家也就是从他那里买的人联系 不过还好我的没出问题 只是想问问用什么鼠标垫好 没有答复后赶忙低价出手 呵呵只能同情楼主了

在此关注此事发展 猪猪侠不管在这里还是外设天下都小有名气了 借着这两个地方捧场的兄弟也不少！希望猪猪侠能认真对待售后问题 毕竟这么多人买你的鼠标多不是因为你的价格 因为你的价格在淘宝上一般（比别人没便宜什么） 而是你在这两个论坛的信誉！

pkusnake

关注发展  不过先同情下楼主

猪猪侠

本人已经和井底牛蛙确认过了，并把我的联系地址和电话都给了井底牛蛙，之所以让楼主联系井底牛蛙索要信息，完全是因为我和楼主没有直接交易。都3道手了，我店保的话也要验证鼠标是否是自己出的。如果是第一位买家联系我，我想肯定比楼主还省事。1道手没联系我，也没告诉我已经转手了，突然有个3道手找我，我当然要慎重。当然，井底牛蛙传话传的有些走样了，我的意思是：把所有配件寄给我，能有当初的包装材料最好也寄给我，比如电池封条，其实全淘宝带封条的没几家。话说的多了，因为我觉得我成了楼主发泄的对象。给买家换新不是没有，或许换过的朋友还能顶下贴呢。希望大家交流的多些，避免不必要的麻烦！

井底牛蛙

我来了，以为这个是经过多个人转手，个中都有些误会。首先，鼠标滚轮出现了问题，这个我很意外，因为罗技这种滚轮的鼠标我都用过几个型号的了，都没什么事。既然出事了，我就唯有联系我的上家，是通过旺旺联系的，他在论坛上的ID我也忘记了，毕竟交易过很多东西了，不可能每个人都记住，联系了上家，上家开始很爽快地答应联系猪猪侠店主看看怎么处理，因为他说他已经告诉猪猪侠这个鼠标已经转手了，不知道猪猪侠店主会给保修不，之后等了几天都没见我的上家给我什么答复，也没什么留言，看他的旺旺登录记录，在此这几天他是登录过的，但是就是一个消息也没，我也急了，就直接联系了猪猪侠店主。我想，店主的货物不错，看论坛的反应这个店主的RP也挺好的，就想或许能帮个保修之类的，然后就想楼主说的情况了。

然后我要补充下，猪猪侠店主跟我提到的要什么电池封条等包装配件，说实话，我也不记得了上家给我的时候有没有邮寄给我，而且网络交易多的朋友都知道，一般那些包装封条的，很少人会一直留着的，其实货物保修，只要凭SN，和货物有没外伤拆过就可以保修了。我知道也难为猪猪侠店主的，因为几经转手，货物的真实性是应该审查的；另外一个方面，作为买家方面也想在出问题的时候得到保修，两者应该没有冲突，应该是服务与被服务的关系。说个题外话，今天我收到张裸卡的ASUS的5770显卡，显卡到手就一张卡，没什么包装，最多就是个很常见的很普通的防静电塑料袋，但是卡的背后帖有ASUS的SN码，我马上打ASUS的800电话一查这个码（只给了SN的号码，没说显卡的型号），那边答复是行货，3年保，而且把显卡的型号信息也说得清清楚楚，ASUS的售后服务真的一流，细致。我想知道要猪猪侠店主做到像ASUS这样的全球大公司一样的服务也是为难店主的，我也觉得店主是一直想往那个方向去努力，网络交易讲的就是诚信，作为网络店家更是要这样才能做得长久。

井底牛蛙

还有猪猪侠店主给我的地址在我老婆的手提的聊天记录里面，我今天一时没法提供给楼主，就让楼主直接给猪猪侠店主要，谁知道弄出个不愉快来，就要个地址，哎。

影帝

论坛上很多说有保修的工包货要小心，罗技客服只修大陆行货。。如果SN显示不是大陆行货，一律不给保修的，哪怕有PID。。所以论坛上很多工包说有保，大家自己验证的时候要小心。

南京大熊

不是我说，在gz 上买东西，说不定就买了都是转了几次手的了，反正都是2手进，玩几天又3手出，说的不好听，比新的也就少个几十块，加上运费，回头万一返修啥的。比新的麻烦的多。

不出事还好点，出了事情，就是这样的了。还4手鼠标，只能同情下了。

lob951zhang

还是老问题了，凭借我给提供的P/N和PID码，“猪猪侠”到底能不能断定鼠标是您的？如果这个不能断定，我实在不免担心直接寄于您，鼠标上也没有标签，电脑这行我也做过，进货扫码或贴码这是必须步骤，如果这个都不能确定是不是您的货，那么，请您给个怎么签定是不是您货的方法，如果通过您的方法，我断定不是您的货，我另立贴子给您道歉，如果能断定，那么，明我再联系您，麻烦您把地址发我，我把鼠标再寄给您。

井底牛蛙

我的上家是一个旺旺叫“太平西路走九遍”的。旺旺显示上家今天也登录了旺旺，但是就是不回话了。他也是GZER，但是在论坛里面的ID我忘记了。

xiaoli0801

搞不明白楼住为什么不直接找罗技保修呢？如果罗技不肯免费修，那就证明不是行货了，是水货来的了。像我的鼠标出问题都是直接找罗技的最近客服点维修的，用快递寄过去就可以了。以前在本地的电脑城也买过一个全新的罗技行货带包装的，也是用一两天就坏的。不是说网络买的就容易坏，这要看rp的！！！

xiaoli0801

直接打电话给罗技客服，报上PID就可以查到有没有保修了！！

lob951zhang

已经罗技收费客服查过，客服回应不是国内行货，也就是水货了，杭州客服查的，因本人在浙江台州，故于客服问了下，浙江区的保修点，就两处有，宁波与杭州，我在客服那要了杭州的电话，又打过去确认过了。。。。。

头发乱了

只要是逻辑的 国内货 可以质保

头发乱了

只要是逻辑的 国内货 可以质保

huofh411

不会吧，是水货来的？我也买过一个，卖家猪猪侠说是三年保修的行货来的？难道是骗人的？

5113

直接打电话给罗技客服，报上PID就可以查到有没有保修了！！
xiaoli0801 发表于 2010-3-11 22:26

    官方必然无保。。卖家都说了是美行，罗技不会傻到给水货做保修。
不过，看帖子里各位的描述，貌似商家自己提供保修？现在的焦点在于是否能验证鼠标是他的货？

南京大熊

美行。。。。。。这在国内就是水嘛。。。。

lob951zhang

到目前，我的保修算是没太有可能，但事儿，我还是要说清楚，让大伙看看，到底是谁有问题。
今日与猪猪侠旺旺聊天，意思大概主要有以下几点：
1、我没弄明白，信息传达有误？！？！好吧，我正是怕沟通有问题，我才旺旺直接联系你的，我发贴的描述，我看了几遍了，都很中肯，没有偏的地方，我的上家“井底牛蛙”传达给我的意思，我在贴子上也表达的很清楚，“”井底牛蛙“并没指出我发内容有错，以上大伙可以看到；
2、我在乱搞胡闹，旺旺中“猪猪猫”有句说了，他不晓我是谁，所以昨沟通时，他不能“乱说”，亦或是因为我是三转的买家，所以不需要和我沟通；OK，我是要把东西寄给您吧？而且，“井底牛蛙”也说了，把事儿和您说了，这儿可能是“猪猪侠”争火了，说了句不晓我是谁，老板，您不是晓我是谁了，如果我把东西寄给您了那就更麻烦了，事儿都说清楚不是？
3、老问题，我可以再次确定，我的上家“井底牛蛙”传给我的信息中，确定有“猫猫侠”不能通过我提供的P/N和PID确定东西是不是他的，我想仅凭这一点，绝大部分人是不敢把东西发于店家的吧？
4、说我沟通有问题，拜托，是我找你说事，您就一个意思，事儿和“井底牛蛙”都说清楚了，要我找他去，回答的非常迟缓，好吧，您忙，但我可是找你沟通了？您4L还说了，有事儿多交流，我找您好是想交流，怕中间有信息传达错误，您到好，还是怪我交流有问题？我倒是错个精光？
5、说我直接找您了，好吧，看看我上面说的，我可是先找的“井底牛蛙”，让他找上家未果的情况下，“井底牛蛙”才找上您，“井底牛蛙”难道没和您说我是那位？没说下家是谁？好吧，您用词有误，或是咱理解有问题。
不想累举了，说句到劲的话，凭P/N码和PID码都不能确定东西是不是您的，那还谈什么保修？这儿今“猪猪侠”说了，“井底牛蛙”和他的交淡中，并没这样说过，稍后，我会和“井底牛蛙”联系，请他上来说说到底有没有这档子事，电池贴纸的事，“井底牛蛙”上说了，确有说了，现“猪猪侠”说了，这无关紧要了，又是信息传达有误。
“猪猪侠”咱是就事说事，看看那儿说的不中肯了？有胡闹了？有，我可以道歉，可以澄清，但事儿，我觉的我没有那儿办的有不档的，有吧，就如您所说，发了贴了，把您整的上不了台面了？那么我要问了，这到底怪谁？

amway

帮顶了
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