转帖：按照现在ST的保修政策，上机的硬盘就别指望质保了

itany

其它质保限制

Western Digital 的质保不涵盖在我们收到时包装不当、经过改动或有物理损坏的产品。在接收产品时会对其进行检查。单击以下各链接即可查看有关质保限制的其它示例。

包装
◦包装不当
◦包装盒不合格

改动
◦伪造标签
◦由客户添加的跳线
◦PCBA/HDA 配对有误

◦标签被换：
1.真 Western Digital 标签贴到了非 Western Digital 硬盘上
2.真 Western Digital 标签贴到了不同容量的 Western Digital 硬盘上
◦标签有篡改
◦标签缺少标准印刷，如 UL 或容量
◦条形码或顶盖标签缺失
◦无胶带封条（防止非授权数据恢复的贴纸）
◦顶盖上的序列号与末端的条形码不匹配
◦Western Digital 标签或通气过滤孔被客户用贴纸贴住

损坏
◦接头插脚断裂
◦接头损坏、裂开、缺失或断裂
◦电路板上的组件破裂
◦底座凹陷
◦胶带封条被撕去或刺破
◦顶盖凹陷
◦严重划痕
◦螺丝松开、损坏或缺失
◦伺服时钟孔（SCSI）升起或刺破
◦伺服时钟孔（SCSI）缺失
◦PCBA（电路板）缺失
◦通气过滤孔被堵住
◦伺服写入器访问端口被刺破
◦检测轴封条被刺破
◦线路板上露出的铜电路有擦伤
◦安装孔螺纹滑丝

如果在产品日期码后面有一个字母（如：05 Apr 99 X），则此产品是经过重新验证的产品，WD 的质保条款可能对其不适用，原因是 WD 的质保条款只适用于全新售出的产品。

itany

http://support.wdc.com/warranty/rmapics.asp?lang=cn#basecasting

我就没发现WD和ST有什么区别，请问谁能告诉我有什么区别么？

gz0921

呵呵,见怪不怪了,整个行业都是这副德性,何止Seagate一家呢~~

空余恨

其实一般不出什么大的问题 还是可以保的

我心已旧

上个月去购买硬盘的时候，正好遇上一人因为ST硬盘上有划痕被拒的。
更杯具的是，回来拆开偶的WD 1.5T看到硬盘表面也有一道划痕，还没上机啊。估计拿去经销商也会说是个人所为了，罢了，等有问题再说了。
现在的硬盘包装真是省料，连个纸盒都没有，就一个防静电袋子包装。

Sirlion

回复 24# itany


    螺丝孔磨损

35918

的确很过分

shar001

不想保就直说嘛 还要装腔作势~~~煞有介事

Loony

那个螺孔的就是扯淡了吧，现在来回考文件总要有点损伤的吧

木鹿大王

这不是逼着大家买温索的抽屉和硅胶套么。

puser

上个月去购买硬盘的时候，正好遇上一人因为ST硬盘上有划痕被拒的。
更杯具的是，回来拆开偶的WD 1.5T看到硬 ...
我心已旧 发表于 2010-4-21 22:51

以前买的一块ST硬盘就是这样的，表面有划痕，还好那只硬盘目前还能用。 表面的划痕有可能是经销商在贴标是弄上去的。买的时候要注意看一下。