早上查电信宽带信息，说已经免费为我升级到4M，高高兴兴去确认，但系。。。。。。。。

pinging · 发表于 2010-6-14 13:08

电信的工作人员上门查了线路，在电脑上输入某个网址，弹出本人的宽带资料，一览无遗，显示4M，实测却是2M。
原因就是电信内部还有一个更高级别的部门漏帮我提速了，上门师傅打了半个小时电话才打入那个部门，说明情况后，两分钟不到，网速即时升到4M，完满解决了。

最后，不得不说的是，电信核心设置的是那个高级部门，出了故障，愤怒不必倾泻在10000号及第一线工作的电信员工身上，10000号及检查线路的电信员工，工作范围只相当于客服，感觉到在他们力所能及的权限内，都很快为客户解决的。

祝大家网络舒畅。

只看该作者 · 发表于 2010-6-14 14:22

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梦心雨 · 发表于 2010-6-14 19:15

回复 16# qinjie

兄弟.你的情况和我一样.
   我投诉了n次.连他们部门主管都跑过来.甚至帮我换了新电缆也提不了速.
   最后在我灵机一动之下解决问题.
   首先看你的modem型号支不支持ADSL2+.
   如果不支持的话建议你找个支持的modem试试.我就是这样解决的.

qzwewe · 发表于 2010-6-17 16:32

要用ADSL2+的MODEM

wuyilala · 发表于 2010-6-18 12:09

哎依然2M 上海的飘过 FTTB

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直流电该用户已被删除	22^# 发表于 2010-6-14 14:22 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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