淘宝还是向着卖家，大家注意不要跟汪汪 新盛科技2009 做生意

lacusclyne

或许你觉得碰到坏商家，让你觉得交易麻烦或者有金钱损失

但是在淘宝，只要是骗子，不讲理，强横的人 ...
babysheep 发表于 2010-7-13 11:52

是我火星了吗。。。新闻看太少了吧？TB纠纷以前不知有多牛B。。。客服介入有的除了需要买家出具专门的检测凭证，居然更牛的要你出具类似工商部门的凭证。例子已经不是一两起了，最近被曝光多了才开始好转。。。最近不是说过要出台网购30天无条件退还吗，这才是一些黑商的死穴，连累了一些良商。

zhen179

不分是非，各打50大板，这样的做法，淘宝最擅长~~~ 要求退款，上家就是不放，要证据，客服电话，苦苦折腾，最后上家说是看在客服的面子上给予退款~~~ 要讨个说法，这客服就是说，钱退给你了不就行了，他不指责上家，就是为了讨个说法，这长途电话费就搞掉了20多，其他就说不清了，让快递开个证明就跑了三趟，最后得到的就是我应该得到的，那个上家却一点没啥啥，我需要的说法根本就没有~~~

babysheep

是我火星了吗。。。新闻看太少了吧？TB纠纷以前不知有多牛B。。。客服介入有的除了需要买家出具专门的检测凭 ...
lacusclyne 发表于 2010-7-13 12:06

需要出具专门的检测凭证是早期的事情了

lacusclyne

需要出具专门的检测凭证是早期的事情了
babysheep 发表于 2010-7-13 12:09

不早，虽然经不得具体时间，但绝对是半年以内。看过一则新闻，讲的就是淘宝维权问题。买家收到的电子产品有问题，要求退货退款，卖家不同意。客户介入后买家提供了经过多方努力才得来的产品维修点开具的各项质量问题证明，淘宝居然说还不行，还需要工商局开的证明。买家当时就郁闷，都已经得到了产品维修点的证明还不够，还要工商局开的证明？更可笑的是，人家工商局就不开给你，人家工商局又不是专业检测机构，凭啥开检测证明给你？最后的结果，可想而知，折腾时间不说，款还讨不回来。
而且淘宝有规定是卖假一赔三，这个也有专门的曝光过。给你退货就不错了，一赔三？甭想，而且投诉过后假货店照样开得好好的。并且退款后的投诉还会自动取消，不记录在评价里。
还有就是所谓的7天无条件退还，就一摆设。。。真正能做到的没几家店，有的商家为了对付这一政策还开出了自己的霸王条款，就是某某条件内部确认付款好评的一律取消售后。。。
上面这些都是曝光过的问题，既然那么熟悉TB，不会不知道吧？

turesnob

这个店确实素js，我以前打过交道

recruitbj

回复 23# zhen179
小熊兄，淘宝确实支持买家的！
只要买家心不正，不管怎么都可以全额退款的
最多买家掏点邮费。
你出去的显卡或板子，他说不亮，你有什么办法。
如果他给弄坏了，再寄回来，你也是没有办法的！

likeinflames

骗子该片！

zhen179

回复  zhen179
小熊兄，淘宝确实支持买家的！
只要买家心不正，不管怎么都可以全额退款的
最多买家掏点 ...
recruitbj 发表于 2010-7-13 14:12

是么，给我准备送人的礼品是旧的，包装盒上有破损，我拒签退货，他不肯返还运费，退回去不要钱，但是单程的运费该给我吧，就是不肯，搞了近三个月，最后说是看在淘宝客服的面子上退了，虽然是10元钱，但我要据理力争，该我出的我一分钱也不会赖债，不该我出的，要看上家，通情达理，完美结局，我也不会在乎，蛮不讲理，硬吃我，我也会斗到底，尽管我蒙受了损失，但是淘宝客服连个说法也没令人惊讶~~~

gemini119

啊，像您这样的好商家都是这样认为的，那我不得不对自己的说法提出置疑，难道我又说错了么~~~
zhen179 发表于 2010-7-13 11:39

被恶意买家坑过的商家不少~有所耳闻~

xfs76

谢谢大家关注。

kiphelpme

前段时间卖个卡，差点被退货，打电话投诉淘宝，淘宝首先要求出示购买凭证及发票和证明无问题的证据，卡都在买家手里了，证明**啊。

thj2231

回复  zhen179
小熊兄，淘宝确实支持买家的！
只要买家心不正，不管怎么都可以全额退款的
最多买家掏点 ...
recruitbj 发表于 2010-7-13 14:12

我五月份就被一个骗子买家骗走了一块5830，弄得我很沮丧
，淘宝也懒得开了，赚的那点小钱还不够赔的!

猪七

晦气哦，，，，，。。。。。。。。

xringo

这可真够黑的。。。